接客業最低の街
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331 ) がっつ名無し
[2003/01/07(火) 19:00]
昨日ちょっとあれ？と思った事なんだけどね。
長崎屋の地下の中華屋さん、お値段手ごろで、量もあるからランチしに
行ったんですわ。

でね、ガチャーンと。
テーブル席で音がするからなんだろぉと思ったら、店員さんがコップか
なんか、ひっくり返してたの。
それはまぁ、ミスで、誰にでもあることなんだけど
その後、本人も、それから回りでそれを見てた先輩格らしい店員さんも
「失礼しましたぁ」「
<省略> [全文]
332 ) がっつ名無し
[2003/01/07(火) 19:33]
331>函館人シャイ決定！
333 ) がっつ名無し
[2003/01/07(火) 20:41]
同じ接客に携わる人間として、恥ずかしい思いで一杯です。
では昔、上司に言われた小言（と言っては失礼です、金言ですが）を、
「自分がお客様の立場で来店しても恥ずかしくない行動を」
「君はこの会社の顔です、貴方の行動如何で会社の評判につながります」
「お客様を笑顔でお送りできて一人前」
など言われて来ました。
今は後輩に諭す日々、ひょっとしてこの掲示板見てるのかな・・・
では最後にもう一
<省略> [全文]
334 ) Hishiki
[2003/01/07(火) 21:03]
なんていうのかな。コレがダメだったら次があるサ〜的な
＞リセット感覚、やらされてる感覚の方が多いですよね。
同じエリアでも気持ちよく買い物できる店舗もあるだけに残念なんですよ。

また、実に多くの観光客が足を伸ばすエリアですしね。

昔はドコのお店にゆくのにも「♪ごめんくださ〜い♪」と歌うまでは
いかなくてもヒトコト、お客側も声をだしていたんですが最近はセンサーで
解っちゃう味気な
<省略> [全文]
335 ) がっつ名無し
[2003/01/07(火) 21:32]
確かに、そんなふうに嫌々な感じで接客されたら、
ましてやわざわざ観光先で自分達がそんな目にあったら、どんな気分なんでしょうね。
自分だったら、うーん喩えで言いますが、旨いラーメン屋より不味いラーメン屋の方が
妙に記憶に残ってるって感じでしょうかねぇ・・
楽しい記憶よりもそっちのほうがワインの澱みたいに溜まりそうで。

乱暴な言い方ですけどイヤだったら、別の仕事すれば？と自分は思いますけ
<省略> [全文]
336 ) がっつ名無し
[2003/01/07(火) 21:37]
＞見かねたﾀﾞﾝﾅが店員さんの一人を呼びとめ、「あの鍵、搭乗する人の
＞ものなんじゃないの？早く放送してもらった方がいいんじゃない？」と
＞言い。店員さんが拾って、しばらくしてから放送。
＞その間飛び立った飛行機、二機。

見かね過ぎだと思うが（ｗ
俺だったら見つけたらすぐ言うぞ。
337 ) Hishiki
[2003/01/07(火) 22:20]
>>335さん
＞イヤだったら、別の仕事すれば？
確かにそう思います！（笑）でも、「嫌だから辞める〜」では一向に
変わらないとも思うんですよ。

イザとなったら本人に言うつもりですけどね。（嫌な役だなぁ・・・鬱）


>>333さんのように至極真っ当で誠実な方がお店に沢山いてくれたら
「だから函館は〜」やらと言われなくていいのになぁ・・・・

メールの遣り取りじゃ饒舌なのに
<省略> [全文]
338 ) がっつ名無し
[2003/01/07(火) 22:25]
改めて函館の接客業のレベルの低さにガックリ！
339 ) Hishiki
[2003/01/07(火) 23:01]
>>338　そうかい？私は話が続かなくなるようなアナタの１行レスに
ガックリだけど？

コンビニ行ってきました。時間が時間なので店長がレジを担当していましたが
やはり「自分の店」という自覚があるだけに丁寧な対応でしたね。
＞「床が濡れてて滑りやすいですから足元気を付けて下さい」
このヒトコトだけでほんわかになれる人種ですｗ
340 ) 331
[2003/01/08(水) 09:11]
>336さん
私もねぇ、随分悩んだんですよ。言うべきかどうかって。
だって本来は店員さんらが自主的にさっさと行動すべき事だしさ。
でも、そこの接客や、店員の状態を見たら、放置しておいたら清掃の時
までそこに鍵落っことしたままだろなー…見て見ないフリし続けるだろなー
というのが、予測できたので言ったのですわ。
残念です。

後ね、いつも感じるんだけど、一つの店舗の中で働いてる人の数、
<省略> [全文]
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管理者:へろへろ管理人
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