函館の接客業ってどうよ −その2−
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191 ) へろへろ名無しさん
[2003/10/16(木) 21:44]
つい最近感じた事。
何件かのコンビニで、高校生とおぼしきバイトが台車に商品を載せて運んでたんだけど、
通り辛いだろうと思い、わざわざ後ろに下がって通路を空けてあげてんのに、
「有難うございます」でも「失礼します」でもなく、当然であるかのように無言で通り過ぎて行く。
また弁当類を物色中、商品補充のバイトが、これも無言で人が顔を近付けている棚に、
平気で商品を入れて行く。
見たとこ、別に悪
<省略> [全文]

192 ) へろへろ名無しさん
[2003/10/16(木) 22:00]
>191
ホントだよね。
人が弁当の品定めしてる鼻先をかすめて、ものも言わずに商品を置いていく。
ああなると、接客マニュアルと言うより、家庭教育の問題でしょう。
本社サイドもその辺考慮して、一からマナー・エチケットを教え込む必要あるかもね・・

193 ) がっつ名無し
[2003/10/16(木) 22:58]
>>191
今日なんか入口のところで、トラックで商品を搬入しているオヤジがそうだったぞ!!

194 ) へろへろ名無しさん
[2003/10/17(金) 00:00]
無愛想・オヤジ嫌い・コミュニケーション不可、こういった連中を採用するなんてのが、
そもそも間違いの根源でしょう。
採用時の人選と、採用後の接客レクチャー徹底を切望します。

195 ) へろへろ名無しさん
[2003/10/17(金) 00:28]
191>以降へ
これから完璧な社員を育成するのに、赤ちゃんから教育しないドだめだ。
よって これからはコンビニ各社が人間同士sexさせ赤ん坊を生産して、完璧なコンビニ店員の生産する時代になるだろう。by ドクターホーキンズ

196 ) へろへろ名無しさん
[2003/10/17(金) 01:23]
このネタはこれ以上拡がらない・・・間違いない。

197 ) へろへろ名無しさん
[2003/10/17(金) 06:27]
俺もそう思う。正直つらい。

198 ) へろへろ名無しさん
[2003/10/17(金) 06:54]
>196 197
別にイイじゃん。


199 ) がっつ名無し
[2003/10/17(金) 19:04]
>>195
by Dr.ブリジット って思いつかないかなー。
中学1年生には無理か

200 ) 客は店で感動したい
[2003/10/18(土) 14:54]
感動を生み出す6つのアクション

・少し長くするアクション
・少し短くするアクション
・少し多く繰り返すアクション
・少し力を入れるアクション
・少し力を抜くアクション
・少し無関心を装うアクション

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