接客業最低の街
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491 ) がっつ名無し
[2003/02/26(水) 17:36]
490>カリフォルニアベイ×ーか?
忙しくなると態度に表すのは函館の接客の基本だよ。

492 ) がっつ名無し
[2003/02/26(水) 17:39]
>>491

シ▲コライスって書いてあるんだから
わざわざ追い討ちかけなくてもいいだろ。
おまえアホか?

493 ) ???B?1/4?3?μ
[2003/02/26(水) 23:17]
ジ○ムの投稿ページを読んでて感じたのですが
内容はレストランでの予約人数の当日変更に関するもの。
その投稿に対して「お客さんとお店って対等だと思うのですが、お店の方が大きな心で
お客さんの気持ちを聞いてあげない事にはお互いにイヤな感情だけが残るから難しい」とコメント。

お客さんとお店って対等なのかな?と、ふと疑問に思いました。

494 ) がっつ名無し
[2003/02/26(水) 23:31]
対等であることは、間違いないでしょう。
その辺を、勘違いした客が多いのも事実ですね。
店員にしろ、客にしろ、初対面の人を相手にため口を使えることが不思議です。
函館の人達に多いのは、自分が年上だとわかると、途端に口調が偉そうになる人ですよね。
年下に敬語を使うのを、かっこ悪いと勘違いしているのでしょうね。
これは、職場などでもいえることで、中途入社でも、年上というだけで態度が偉そうになる
<省略> [全文]

495 ) がっつ名無し
[2003/02/27(木) 00:35]
>494
私もそう思います。「売ってやっている」「買ってやっている」と考えてしまいがちですが
(そこまで極端に思っていなくても)立場は同じだと思います。
年齢の件も同感です。親しくなってお互いそれで了解していればいいんですけどね。

496 ) 493
[2003/02/27(木) 00:54]
>494.495
対等ですか…
「接客業、サービス業のレベルが低い」と言われるのが、少しわかった気がします。

「お客さまは神様」とまでは言いませんが、お客さまあってのお店だと言う事に気がついてほしいと
思うのは私だけなのでしょうか?
(お客さまの言いなりになる。と言う事ではありません。中には何か勘違いされてるお客さまも
おられますから)

497 ) 494
[2003/02/27(木) 01:36]
>>496
対等の意味を取り違えていないでしょうか?
私の文章をきちんと理解していただけたでしょうか?
客に対して敬語は当たり前。
接客についても、お客様をもてなすのも当たり前。
たとえば、飲食業だったら、対価に対して満足のいくサービスと、
食事を提供して楽しんでいただく、そういった契約です。
もちろん、お客様に対して失礼があってはいけないですし、対等とはいえ、
こちらがもてなす側
<省略> [全文]

498 ) がっつ名無し
[2003/02/27(木) 01:43]
>>497
堅いなぁ〜、あんた!
函館人は全てにおいて適当なんだよ。
それでも生活成り立ってんだからいいのさ〜(゚∀゚)!

499 ) 接客第一
[2003/02/27(木) 01:55]
次スレ作っておきました。
[リンク先]

500 ) ハイパー☆ナポリン
[2003/02/27(木) 02:01]
めでたく終了☆
レス数500をオーバーしました。
新しいスレッドを立ててください


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管理者:へろへろ管理人
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