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【新幹線だ】へろへろ観光協会【温泉だ】 |
- 161: 名前：へろへろ名無しさん投稿日：2007/05/08(火) 07:13
- ホテル側が一番困るのが偽名・偽℡番号での予約。
連休なんかで「行きたいけど、行けないかもしれない」場合など、
そうやって偽予約しといて、結局行けなくなってもシカトでいいとか、
何件かそうやって予約しといて、現地に行って外観等を見て気に入ったとこに泊るとか、
凡そ常識はずれな事を平気で行うんですよ。
本来、チェックイン予定時間を１時間以上過ぎても現れず連絡も取れない場合、
ホテル側は自動的にキャンセルしても構わない事にはなってるんだけど、
渋滞に巻き込まれてるとか観光で遅くなってる場合も多々あるので、
現場では一概に機械的にキャンセル措置するわけにもいかない
（本来はいいんだけど、お客様の立場を考えるとそうもいかない）。
まして最初っからチェックイン時間を遅く予約してる場合など、ヤキモキしながら待ってるのが実情。
これでスカタン食らわされたらショックも大きいし（ＧＷ中、必ず何組かあるんですよ）、
満室という事でお断りし、泊れずに彷徨ってる人たちにも気の毒ですよ。
ほんと業務妨害以外の何者でもないんですが、本人達は罪悪感すらないんでしょうねぇ・・
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