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函館の接客業について考える−その4− |
- 409: 名前：へろへろ名無しさん投稿日：2006/05/04(木) 23:47
- ＨＣやドラッグＳ等の量販店従業員はそんなもんでしょう。
店長クラスだと商品に関しての知識が必要だけど、量販店の多くは
バイト・パート、あるいは派遣社員なんで商品名と在庫の位置を覚えていれば
十分で商品の専門知識は要らない。
反対に昔から商売している、商店街あたりでやっている店とかの個人商店の
金物屋とか薬局の方が接客がいいし商品の知識も豊富できめ細かい説明も
してくれる。
けど、個人商店って駐車しにくいし入りにくい・品数が少ない・何より価格が高いんだよね。
だから、買い物はいくら商店街が近くても量販店で買い物するよ。
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