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接客業最低の街 |
- 497: 名前：４９４投稿日：2003/02/27(木) 01:36
- ＞＞４９６
対等の意味を取り違えていないでしょうか？
私の文章をきちんと理解していただけたでしょうか？
客に対して敬語は当たり前。
接客についても、お客様をもてなすのも当たり前。
たとえば、飲食業だったら、対価に対して満足のいくサービスと、
食事を提供して楽しんでいただく、そういった契約です。
もちろん、お客様に対して失礼があってはいけないですし、対等とはいえ、
こちらがもてなす側であるという事は、第一前提です。
ちなみに、私は現在、本社が東京のとあるサービス業界で働いております。
現在は転勤で札幌在住です。なお、函館出身です。
この、お客様とお店側の対等というのは、あくまで客観的に見た場合であり、
もてなす側がそう思うのは間違いだと思います。
ただし、自分が客として、お店側対応する場合には、あくまで対等だと思っています。
したがって、私と４９５さんの言っている事は、あくまで４９６さんの言う事は
大前提としてあるとお考えください。
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