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  接客業最低の街

01: 名前:新川投稿日:2002/03/14(木) 18:52
函館は観光の街。全国各地から毎日色々な人が来ています。

先日 ラーメン屋での事。 観光客らしい人たちが5人が別々のラーメンを注文。
そしてら店主が「 注文は2種類までマトメテクレル!?  こっちも大変なんだよ。」と、怒鳴って言う。
店内に居た他の客も俺もその5人の客も唖然。  その5人は1種類のラーメンを注文。

忙しいなら丁寧に断るなら まだ許せるけど、客に怒鳴るのは サービス業失格。 

02: 名前:名無しはん投稿日:2002/03/14(木) 19:53
感じわりー最悪だー
行って全種類頼んで狂ったように怒り返したいな

03: 名前:Poyoncho投稿日:2002/03/14(木) 19:54
接客業最低の「店」のエピソードなのに、なんで「街」なんだ?

04: 名前:名無しはん投稿日:2002/03/14(木) 20:01
きっと街全体のサービスに不満があるんじゃない?
「こんな奴ばっかりなんだよぉー」のサンプルを一例って感じ?

05: 名前:名無しはん投稿日:2002/03/15(金) 00:05
お客さんから代金もらってる奴の態度じゃないよね。
前職は公務員とか、親が公務員とか、前世が公務員とか(w
本当は店のエピソードなんだけど、観光客は帰ったら言うぜ。
「函館でこんなことがあった。最低だった」って。
そのときに店の名前なんか関係ないよ。
「函館で〜」っていうだろ、普通。

06: 名前:名無しはん投稿日:2002/03/15(金) 00:28
>>01 その5人も情けないなー
「じゃ僕も味噌」「じゃ僕も」「僕も」・・・
そんな事してるから調子に乗るんだよ

07: 名前:新川投稿日:2002/03/15(金) 06:44
銀行の男も客にタメ口で話すよ。
第一勧銀・富士銀行を見習え!

08: 名前:名無しはん投稿日:2002/03/15(金) 13:14
まぁあのタメ口は良くも悪くも田舎特有のものだね
逆にこの街で営業する時にいつまでも仰々しくやってると
商売にならない場合も多いよ
実際そういうコミュニケーションを求めてる客も多いしね
それを勘違いすると>>01のようなことになる

09: 名前:名無しはん投稿日:2002/03/15(金) 20:36
函館人は勤め人の場合、公務員以外は安月給でカスだと思っているし、
実際そのとうり。楽しいと思って仕事してる人はなく、苦痛以外の何ものでもないらしい。
だから、客が増えて忙しいといやでいやでしょうがないのだろう。
しかも、給料は社長からもらうもので、客が使った金だと考えられないのが
普通。もし、応対が気になるなら、店の社長の知り合いだとか、紹介だとか、
いえば、「最上級」のサービスが受けられる。あくまでも「函館レベル」の話だが(笑)

10: 名前:名無しはん投稿日:2002/03/16(土) 00:19
公務員 or 安月給のカスリーマン?>>09
いったい誰の話をしているのかな?

11: 名前:名無しはん投稿日:2002/03/16(土) 00:43
>>09はどこかの社長さん!ハズレ?

12: 名前:名無しはん投稿日:2002/03/19(火) 12:33
接客マニュアルの本家みたいなマクドナルドが撤退した街に何を期待するのか
よーわからん。私は、もう諦めています、そんなに長く居るわけでないので。
で、もう二度と、函館の地に足を踏み入れません。

13: 名前:名無しはん投稿日:2002/03/19(火) 20:41
>12のマクドナルドの撤退

ラッキーピエロベイエリア本店のほうが、
ハンバーガーの品質が上だったからでは?

確かに接客態度のよいマクドナルドが
撤退してしまったのは、接客態度のいいお手本が
無くなって、函館にとってはマイナスだったと思うが。

14: 名前:ムーンバックス投稿日:2002/03/19(火) 22:33
 この板見て思い出した。
以前車の購入を検討していた時に ある大手販売店へ。
カタログをもらい、営業マンから車について問答。タメ口が気になっていたけど、いつもの事。
むかついたのが 燃費について聞くと「この車を買う人は燃費を気にする人なんていないよ。」。そして私と話している最中に他のお客さんが来て、後から来たお客さのほうに応対。

頭にきたので家に帰って、やりすぎだとは思ったがメーカー本社にクレーム電話。メーカーお客様相談が言うには「地方販売店は別会社ですが、グループとして大変失礼な態度を取りました。他うんたらかんたら」
数日後に メーカーのカレンダーとミニチュアが送られてきたよ。

でもその販売店の営業マンの名前を上げたので、その販売店には足運んでない。

15: 名前:名無しはん投稿日:2002/03/19(火) 23:07
ミニチュア欲しいな

16: 名前:ムーンバックス投稿日:2002/03/20(水) 08:12
15>トイザラスで販売している5000円レベルで、素人のプラモデルよりはGOOD。
でも 日本車ってミニチュアになると格好悪い。  

17: 名前:名無しはん投稿日:2002/03/20(水) 12:08
>13
じゃー、どうしてロッテリア、ケンタッキーがつぶれずにあるの?
市内にも、マック数軒あるますよね(生協の中、中心に)、でもラッキーも同じくらいありますよ
ちゃんと共存できてることから、品質以外の問題では?

誰か、本当のこと知ってる?

18: 名前:名無しはん投稿日:2002/03/20(水) 14:58
>じゃー、どうしてロッテリア、ケンタッキーがつぶれずにあるの?

んー、多分1流とかメジャーとかが嫌われる土地柄なのでしょうかね。
残ってるのは2流とか2番手以下とかだし。
「三越よりも西武」みたいなさ。
マックは確かに接客にうるさいが、函館の店舗はあまりよくはないよ。
元二子玉店SWのおいらが言うんだから間違いない。
それとも全国的に質が落ちたのだろうか?よくわからんが。
ま、長崎屋のロッテリアよりはいいけどね。
あそこのバイトの女ってなんであんなんばっかなんだろ。
どうでもいいけどカウンターで爪いじるのはどうかと・・・。

19: 名前:デニム投稿日:2002/03/20(水) 16:41
パチンコ屋の店員の接客態度は良くなったよ。昔みたいにチンピラ店員がいないので寂しいが。
パチンコ屋のお薦めって何処?

20: 名前:名無しはん投稿日:2002/03/28(木) 00:27
今日空港で見かけたシーン。

 観光客らしき人たちがタクシーから降りてくる。 タクシーのトランクには観光客のカバン等が多数。
そのタクシーの運転手は運転席からトランクを空けただけで、降りてカバンを出そうとしない。
観光客は最初は待っていたが、途中で自分たちでカバンを取り始めた。
観光客がカバンを取ってトランクを閉めると、そのタクシーは早々に発進。客に挨拶もせず 排気ガスをかけて。
その時の観光客の不思議な顔が印象に残っています。

21: 名前:名無しはん投稿日:2002/03/28(木) 02:30
>20
本当に恥ずかしいですね。
函館のイメージダウンです。
タクシーの運転を
単なる車の運転と勘違いしていますね。
サービス業として失格です。
やっぱりレベル低いですね。
タクシー運転手のほんの一部であると
信じたいですが...。悲しいです。

22: 名前:名無しはん投稿日:2002/03/28(木) 10:50
>>20
そのタクシーすごい感じ悪いナ
会社名出してやったら?

23: 名前:名無しはん投稿日:2002/03/28(木) 22:54
私の独断と偏見・・・○互タクシーはいいが、函○クはマナー最悪。

24: 名前:名無しはん投稿日:2002/03/28(木) 23:03
旧D門タクシー系のO互タクシーは、特にヤバイ!!

25: 名前:名無しはん投稿日:2002/03/28(木) 23:50
駅前で客引きやってるタクシー会社はどこなの?
あれやめた方がいいよな

26: 名前:名無しはん投稿日:2002/03/29(金) 08:15
空港のトランクのカバンを 下ろさなかったタクシーは白い車体に アズキ色のラインがありました。会社はチェツクしたけど 忘れちゃった。

27: 名前:名無しはん投稿日:2002/03/29(金) 08:18
美原に全国チェーンの焼肉 牛角OPEN。
味と 店員の接客レベルの情報希望。

28: 名前:電車が曲がる交差点の本屋です投稿日:2002/04/03(水) 22:42
かなり頭にきました!昨日の夜、松風の本屋で本を読んでて店を出るとき、防犯ブザーが鳴ったんです。あれ?何だろう?って思ってたとき、メガネをかけたハリーポッター風の男の店員が来て「すいませんが荷物をチェックさせて下さい。」って言ってきたんですが、それだけならべつにいいんです。私は何も盗ってないんですから。しかし荷物をチェックして結局何も出てこなかったのに「う〜ん、どうしましょうかねぇ〜…」とずっと考えこんでるんです。私は「今日用事があるので早く帰りたいんですけど。」と言っても「少しお待ち下さい」と言ったきりまだ考えこんでるんです。私も腹が立って「何もなかったんだからいいじゃん!」と怒鳴っても「これは義務ですから」と言って全然立ち会ってもらえません。「責任者を呼んでください!」と言っても「もう帰りました」と短い返答しか返ってきません。しかし、しばらくして2Fから少し髪の色の派手な店員がきて「お客様どうしましたか?」と聞いてきたので私が今までのいきさつを話したら「あの、お客様もしかしてレンタルのビデオテープをお持ちでないでしょうか?ビデオテープの磁気に反応する事もあるんですよ。」とゆう答えが返ってきました。確かに私はテープを持ってましたので、その派手な店員も納得して、すんなりと帰してくれました。あのときのハリーポッターのふてくされた顔は今でも忘れません。本当に非常識です!

29: 名前:名無しはん投稿日:2002/04/05(金) 17:10
本町のスナック「ディスカウント」の接客マナーがなっていない。
どうして女がカラオケ歌いたいのを断るとチェンジになるんだ?

30: 名前:名無しほん投稿日:2002/04/07(日) 20:42
>29さま
函館の常識を理解してませんね。
似たよなことはどこでもある。常連だけが客として扱われ、フリの客は盛り上げる
役で要するに「ダシ」。
ちょっと名が知れた店でも、社長が見回りに来るとほかの客を無視してでも
機嫌取りにべったりとついて回る。さらに、でかい声を張り上げて取引先と商談まで
やっちゃうんだから。常識的に営業中は、内部の者がうろうろするのはタブーのはず。
いばっていれば、怖がってまじめに働くと考えている田舎モノが経営者だから
しょうがないが、初めて来た観光客とかはゲンナリ。そこでも、常連客だけは、笑ってあいさつ。
はぁー。

31: 名前:名無しはん投稿日:2002/04/08(月) 23:54
だから常連になりたくてオヤジ共は毎晩通うんだね

32: 名前:名無しはん投稿日:2002/04/22(月) 08:23
今日の北海道新聞見たか?
函館市立病院についての記事がでかく載っていた。
職員の対応が悪いなど・・・・・。
実際 俺も感じるけどな。 ショーがねーやっう感じ。

33: 名前:名無しはん投稿日:2002/04/22(月) 10:53
読んだよ〜>32
まさしくあれが函館市のサービスの実態
目安箱増やしてみたらその分苦情が増えたってのもかなり笑えた
箱から溢れてたんだね

34: 名前:名無しはん投稿日:2002/04/22(月) 12:42
函館新聞に載ってないのはナゼ?

35: 名前:名無しはん投稿日:2002/04/22(月) 18:49
函館市立病院に勤めている人が公務員なの?

36: 名前:名無しはん投稿日:2002/04/22(月) 20:20
「かんびょうだけにはかかるもんじゃない。」
我家の昔からの定説です。入院生活もあの調子だから悲惨です。
科長の大名行列のような回診、いまもやってるんだろうか。
家族、面会人は回診中ずーと廊下でまたされ、
患者は30分以上腹をだしてずーと待機していなきゃならない。
刑務所の巡回とあんまりかわらんな。(服役したことないけど)
建物がかわっても、ま、中身は大差なかろう。

37: 名前:マタリ投稿日:2002/04/22(月) 23:07
>>32
そういや、載ってたな。
実は新しくなってから逝ってないんだよ=看病
ただうわさは聞く。
ソフトクリームがうまくて、ラメーンはまずいとか。
病院の食堂事情に詳しい人、情報キボンヌ

38: 名前:名無しはん投稿日:2002/04/22(月) 23:16
ソフトクリームウマ従兄弟って函館多いよな
個人的には函館牛乳のが好き

39: 名前:マタリ投稿日:2002/04/22(月) 23:20
>>38
あぁ、あそこは今年も元気にやってるのかな。
いつも牛乳も飲んでしまう。おれ。

40: 名前:名無しはん投稿日:2002/04/22(月) 23:29
あの辺、風強いから車に戻ると
ノーマルソフトクリームが飛んできたゴミで
チョコチップ入りに変わっちゃうのが難点
食べるときは小屋の中で食べよう

41: 名前:マタリ投稿日:2002/04/22(月) 23:37
>>40
ワラタ!

42: 名前:金太郎投稿日:2002/05/18(土) 21:48
フェリー乗り場近くにあるパチンコ屋「アクアシティ」のサービスカウンターの女の人が無愛想! 両替しにカードを差し込んで景品を貰うんだけど、ウントもスンをもいわない。
それだけなら気にならないが、めんどくさそうにダルそうに客に対応するのはやめてくれ!こっちは金払って(しかも負けている)プレイして、帰る時に無愛想な顔されると嫌だよ。店側はどのような接客業を教育しているのか?

43: 名前:名無しはん投稿日:2002/05/20(月) 17:25
今日の北海道新聞夕刊のハイハイ道新見た?
旭川の人が 函館の高級旅館に宿泊した時にムカツイタコトが投稿されていた。

函館の恥。
リピーターが2人減った。

44: 名前:名無しはん投稿日:2002/05/20(月) 19:56
読んだ〜どうでもいいが函館で同じ目に遭ってる人が多すぎないかい???
オレも昔観光で遊びに来た時に嫌な思いさせられたよ(泣)
だから”和やかほんわかム〜ド”で汚いものには蓋をして(ちなみに蓋はきちんと閉まっていない)観光客を騙してまで呼ぼうとする市政なんかを見てると正直ヘドが出る

45: 名前:パコダテ性投稿日:2002/05/20(月) 21:13
ほかのスレにも出ているが、函館の従業員は職種に関係なく、自分が一番
サービスしなければならないのは社長だと考えている。給料をくれるし、上げたり下げたり
するのは客でなく、たしかに社長だ。
これは、函館人のDNAに書き込まれてるといっても言いすぎでないだろう。
高校卒業してホテルとか厳しい接客業につくと、すぐに帰ってきてしまうのも
結果の一つ。逆にいえば、函館人にとってすべてが「経営者(ボス)へのサービス業」といえる。
しかも「オレよりも客に気を使え」といえる社長がほとんどいないのも事実だが。(w

46: 名前:マタリ投稿日:2002/05/20(月) 23:44
>>42
その女性に、もう一つのプレイを叩き込んであげなさい。

47: 名前:名無しはん投稿日:2002/05/21(火) 00:03
ドンキホーテが6/29OPEN。
接客業を期待する人多いかもしれないが従業員の殆どは地元採用。

期待するな

48: 名前:Poyoncho投稿日:2002/05/21(火) 00:05
ドンキは東京でも接客よくないよ。

49: 名前:名無しはん投稿日:2002/05/21(火) 08:03
ドンキ=DNQ=DQN

50: 名前:食道楽投稿日:2002/05/28(火) 22:23
銀座通りの蕎麦の老舗の女の店員の態度はいかがなものか?
味も少し落ちてきた感じ。もう行く事もないが。

51: 名前:投稿日:2002/06/03(月) 00:23
あの〜 以前タクシーを利用したとき 2メーターの距離だったんだけど 運転が乱暴で最後に清算する時に運転手に「若いんだから こんな距離は歩けよな!」と 小声で言われたの。
それからタクシーは恐くて利用できないの。

このような苦情を受け付けてくれ組合あるのから?
 悔しくて哀しく 今でも根に持っています。タクシーの会社運転手名前は控えています。

何処に電話してたらいイか教えて?

それよりタクシーは数百円の客でも大事にするべきだと思う。 普通の仕事で時給が数百円だから、沢山のせると良いと思うし観光の人でも利用しやすいと思うけど。

52: 名前:名無しはん投稿日:2002/06/03(月) 09:45
まず、タクシー会社に苦情の電話。
いつ・どこからどこまで・運転手名をいって、具体的苦情内容を
まあ、表面的には「ごめんなさい」とは謝罪はしてもらえると思います。
それ以上は、函館のタクシー協会は当てにならないので、函館の陸運支局へ
会社名・運転手名と苦情内容をいう。ここで支局員の対応が???だったら
札幌の陸運局に電話、支局対応・会社名・運転手名・苦情内容をいう。
出来ることといったらこれくらいかな。

自分の場合は、その場で運転手に苦情を言って、会社のすく電話で苦情が多いです。

53: 名前:名無しはん投稿日:2002/06/21(金) 22:38
jamの広告見ると顔にモザイク付きが多過ぎ!
エロ本見ているみたい! モザイクつけるなら 文字だけにしてくれ!

54: 名前:名無しはん投稿日:2002/06/21(金) 23:49
あれはエロ本じゃないのよ>リアル厨房
何を期待しているのかな?J○Mにエロ本になれとでも?
それにスレ違いよ〜ん(はぁと

55: 名前:名無しはん投稿日:2002/06/22(土) 04:35
西武ですら店員がお客を無視して世間話。声をかけると、ムッとした顔をされた。
テーオーなんて、フロア-全員がそうだから絶対行かないけどネ。
まだ、棒ニ、丸井の方がマシ。

56: 名前:名無しはん投稿日:2002/06/22(土) 10:10
>>55
ただ読んでるとネタだろ?としか思えないようなことだけど
こと函館に関しては本当にあるから笑うよね。
いっそのこと全部自販販売システムとかにしてもらったほうが
よっぽど気が利いてるしむかつかないだけましかもね(w

57: 名前:名無しはん投稿日:2002/06/23(日) 10:11
接客業の中で一番のデパートですらこの有様なら、他サービス業の
質の悪さはそれ以上。
全体的に、函館の接客業はプロ意識に欠けているように感じます。
向上心の無さは函館人気質かも。カナシイ。。

58: 名前:名無しはん投稿日:2002/06/24(月) 22:30
ある飲み屋で、マスターに「サッカーどうでしたか」と聞かれたので、「日本が負けて
もう見たくない」といったら、むっとされ「でも、どこが優勝するか気にならない」
とタメ口。
本当に興味ないので、サッカーの話をそらそうとしたら、「オレ、サッカー好きなんだよね」
とケズラれた。あんまりうるさいので「オリンピックもBSとかで見るんだ」と聞いたら
、「その時は好きでなかった」と怒ったような顔をした。
「じゃー、最近好きになったんだ。札幌にでも見にいった?」というと、「そこまではしない」
という。ほかの客の顔を見ながら「あのね、サッカーファンは世界のプレーが見たいの。
お客さんみたいに冷たい人は函館では嫌われるよ」と捨てセリフ。
結局、にわかファンであまりサッカーには詳しくないけど、自分がかっこいいと思う「サポーター」
を気取りたかっただけのバカ。客をなんだと思ってんだ。もういかねーよ!
7月からは何のサポーターになるんだ?

59: 名前:名無しはん投稿日:2002/06/24(月) 22:35
そりゃ「YOSAKOI」だろ、やっぱ(嘲笑

60: 名前:名無しはん投稿日:2002/06/24(月) 22:43
>58
あ〜あ、「いい気になってる」。いい気になってるねえ、そのマスター(笑)

61: 名前:名無しはん投稿日:2002/06/24(月) 23:18
そういう頭の悪い俄かマスターの多いマチ・・・・・函館。

62: 名前:名無しはん投稿日:2002/06/24(月) 23:41
8>>
低レベルなマスターですね。
変なお店に逝ってしまい、大変でしたね。
お気の毒様でした。

マスターのご機嫌をとりに、
お客さんが足を運んでいるわけでは無いんで...。

お客さんが喜ぶ話題を提供できない、
一つの話題しか持ち合わせの無い、
接客業失格のワンパターン。

とても「マスター」なんてよべませんね。
何もマスターしていない...。

63: 名前:名無しはん投稿日:2002/06/24(月) 23:54
カクテルがド下手なマスターも多いよ
シェイカーのリズムも心地悪いのなんのって
でも調子こいてんの!(ウフ
髭生やしてんの!(アハ
セカンドバッグ持ってんの!(キャハ
潰れてやんの〜!(ドテー

64: 名前:名無しはん投稿日:2002/06/25(火) 21:43
63<
ワラタ!カンドーシタ!
あと、函館以外の●●で有名だった、が口癖もマスターも多いよね。
ではまた。

65: 名前:名無しはん投稿日:2002/06/29(土) 01:51
オーダーミス多し!
とくに既に無くなったラーメン「さん○ち」
自分だけで7回。
一番ワロタのが「野菜全部抜きでお願いします」と頼み
でてきたラーメンにもやしが…。

俺  「もやし入ってんだけど。野菜抜きって言ったよね?」

店員 「え?もやしって野菜ですかぁ?」

俺  「野菜だよ。」

いつも決まってポニーテールの年齢不明?ババァだか若いんだか
わかんねぇくらい微妙な年の女。店変わっても居るがね。
もう一度小学校からやり直しましょうね(ワラ

66: 名前:名無しはん投稿日:2002/06/29(土) 21:39
もやしは海藻かなんかだと思ってたんじゃないか?

67: 名前:名無しはん投稿日:2002/06/30(日) 20:27
結構通ってる店でビーフカレーを頼んだ。
新しく入った店の女の子が「ビーフカレーってどういう味するんですか」と
漏れにいうので食べてさせてあげた。
主人に聞いたら、その子の家ではカレーにホッケとかサンマとかかまぼこを
入れるのがフツーらしい。
ビーフカレーはぜいたく?600円なのに。
すれ違いだったらスマン

68: 名前:名無しはん投稿日:2002/06/30(日) 23:18
カローラ 、客にタメ口聞くな!

69: 名前:ごん投稿日:2002/07/03(水) 20:39
ピヨしま系列「ピヨピヨーニ」のレジ業務担当は対応が悪過ぎます。他の業務に就いている方は丁寧で宜しいのですが、あのレジ業務のババア達の態度は理解できませんし許容能えません。人を嘲笑するという行為は、その対象者よりも自分が一方的に知識・スキルに秀でている場合もしくは全てに於いて優れている場合にのみ可能です。たかがドゥーラグ被った人間を見ただけで嘲笑すると云う事は社会情報の収集能力が乏しい証拠であり、すなわち社会経験が少なくそれらによる知識=思考=思想が低俗であると云う証明ですよ。いい年こいてバイトだか平社員だか知らねえけど社会的立場が確立されてないオマエらなんぞに哂われたかねえよ。だいいちオマエら社会情報が何年遅れてるんだよ、それに留意した行動をせねば大人としてマズイんじゃねえのか?そんな下らねえ事ぐらい自分で気付けよ。
 馬鹿店員多いぞ! さすがユニークなピヨしま

70: 名前:名無しはん投稿日:2002/07/03(水) 21:00
私が行ってるソコでは嫌な思いをしたことありません。
もしかしてゴンさん当たりが悪いのかもしれませんね。

71: 名前:名無しはん投稿日:2002/07/03(水) 21:31
>ごん
適度に改行してくれ

72: 名前:名無しはん投稿日:2002/07/03(水) 21:38
こんな野郎に当たったレジ担当もとんだ災難だね、クスクス。
何がいいたいのかさっぱりわからん。

73: 名前:ネンチャックK投稿日:2002/07/03(水) 23:34
ピヨドピヨーニだってよピヨドピヨーニ
クスクスクス・・・・・一度そこで買い物してみてーなー
「おい、今日はピヨドピヨーニ行くぞ」
なんてな

74: 名前:名無しはん投稿日:2002/07/03(水) 23:43
ごめんドゥーラグってこのこと?>ごんさん
http://www.colorstorm.jp/brand/kazzrock/4064.html [source] [check]

75: 名前:名無しはん投稿日:2002/07/04(木) 00:09
2色使いのドゥーラグだとこんな感じです。
・・・・くっくっく。(ごめんね笑って)

76: 名前:名無しはん投稿日:2002/07/04(木) 00:42
俺がレジなら間違いなく笑うな(w

77: 名前:名無しはん投稿日:2002/07/04(木) 00:44
悪りぃ・・・大爆笑してしまった(激藁

78: 名前:名無しはん投稿日:2002/07/04(木) 00:49
>>74
そのURLのお店さぁ、
「なんでこんなにドゥーラグのページばっか見られてんだろ!?」
って驚くね(笑)

79: 名前:Seibo投稿日:2002/07/04(木) 11:18
ドゥーラグが何なのかわかんなくて、何怒ってるのかなと思ってたよ。
一般的でないな(俺が無知なだけか?)
(解説)を入れて欲しかった(W
ドゥーラグ(怪傑ハリマ王みたいなやつ)

80: 名前:名無しはん投稿日:2002/07/04(木) 21:18
ゾロじゃないのか?アレは・・
  

81: 名前:Seibo投稿日:2002/07/04(木) 23:02
ゾロはマスク(それも目のところだけの)ではなかったかな。
ハリマ王は古すぎたか?

82: 名前:Hishiki投稿日:2002/07/05(金) 00:05
すまん、私は(ドゥーラグ)をみて

「あ。海賊の下っ端」って思たよ。(青か赤のシマシマシャツ
着ててアイパッチしてんの・汗)

83: 名前:ナナーシ侍( ´∀`)y-~投稿日:2002/07/05(金) 08:29
ひょっこりひょうたん島かよ!

84: 名前:うさ名無し半投稿日:2002/07/05(金) 11:08
↑それまた古いな!
私の印象は「水泳帽」です

85: 名前:名無しはん投稿日:2002/07/07(日) 09:16
昔のケルン   最悪

86: 名前:名無しはん投稿日:2002/07/09(火) 23:29
はやのぼんぺいの帽子(最古

87: 名前:名無しはん投稿日:2002/07/10(水) 00:13
無印にあたらしくなってから始めていってきた。
接客の悪さにガッカリした。札幌ピヴォの接客はよかったのに・・・。(元札幌人)
可愛い店員もいるのだが、ブサイクが多い。デブやらオバハンやら。
そしてブサイクな店員に限って愛想が悪くて、不快だ。

88: 名前:ピタゴンダラス投稿日:2002/07/10(水) 08:06
87>わしは昔ブスに付いて考えた。
  ブス⇒小さい頃からブスと馬鹿にされる⇒よって 性格悪く楽しい事が少ないので笑顔がない。⇒これを繰り返す。

   美人⇒小さい頃からかわいいとチヤホヤされる⇒おとなになると かわいいとか美人とかでチヤホヤされる⇒いつも笑顔

89: 名前:Seibo投稿日:2002/07/10(水) 11:33
部酢でも笑顔を絶やさなければかわいいのにな
その逆もいえるが

90: 名前:名無しはん投稿日:2002/07/11(木) 23:10
88>納得・・・

91: 名前:名無しはん投稿日:2002/07/13(土) 01:22

バカ⇒小さい頃からバカと馬鹿にされる⇒よって 性格悪く楽しい事が少ないので卑屈になり、知性がない。⇒これを繰り返す。アドレナリンがでないので、シンナーかコカインに頼る

 お利口さん⇒小さい頃から利発とチヤホヤされる⇒おとなになると 聡明とか秀才とかでチヤホヤされる⇒いつも笑顔でアドレナリンたっぷり
88さん、なんでも応用できますね!
ビンボウと金持ちも同じように比較できますね。

92: 名前:名無しはん投稿日:2002/07/15(月) 00:12
>91にも納得。。。

ならば、無印にいたあのブサイクは、小さい頃からブサイクだのバカだの言われつづけているんだろうな・・・。
あんなデブを採用したヤツは誰だ!?菓子ばっかり食ってんじゃねーが!?

93: 名前:名無しはん投稿日:2002/07/15(月) 02:15
↑こんなん考える奴もおるから函館は接客最低の街に決定!

94: 名前:名無しはん投稿日:2002/07/15(月) 12:11
やたらデカイ人はいるよね。
きょわいわっ(>_<)
(by 無印)

95: 名前:名無しはん投稿日:2002/07/16(火) 21:45
丸井内シャネルのねーさんは人なつこい感じだったけどな

96: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/07/25(木) 13:14
函館のデパートでは未だに「縄張り」があるフロアがあるらしい。
本州なら20年前くらいの話だよ〜

97: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/07/25(木) 13:39
>96
興味あるなーその話(笑)
縄張りって具体的にどんな感じなわけ?

98: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/07/28(日) 10:58
自分の売り場に入って来た人には声をかけてもいいが、通路を通ってる人には声をかけたらダメ。
なぜならば、声をかける事で自分の売り場にお客さんを呼び込んでる!と、なるらしい。
こんな感じらしいですよ。
バカげてます。しかしお客さんが少なくてノルマあったら仕方ないんでしょうかね?
ゆえに函館のデパートは「いらっしゃいませ」って言わないのかな?(笑)

99: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/07/28(日) 14:42
某古本屋は逆に、しつこいけどね。

100: 名前:ワイルドばんばん投稿日:2002/07/28(日) 15:09
パチンコもしつこいぞ。90度お辞儀するぞ

101: 名前:who-投稿日:2002/07/30(火) 12:04
あなた方も暇人ね。
人の悪口・嫌なことばかり見て
少しは建設的な意見出したら?
それでいて、自分には関係ないから
みたいなことかいて、ばああぁぁかじゃない。
自分からこう、改善していこうって、前向きになりなよ。

102: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/07/30(火) 12:08
↑メルアド出てますが何か?

103: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/07/30(火) 12:26
これこれ。やめなさいって。

104: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/07/30(火) 13:02
コロボックルなんじゃないか>101

105: 名前:がっつり名無し投稿日:2002/07/30(火) 13:16
コロボックルとな!

106: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/07/30(火) 16:23
>自分からこう、改善していこうって、前向きになりなよ。
冷静に判断してココの街ではむずしいと思われます。
私は本州から越して来ました。
デパートのレベルの低さにうんざり…
「こうしたら?」って言っても、うるさがられるだけ…
これじゃ良くなるはずがないのでは??

それにお客さんと店員は対等ではないと思いますよ。
お客さんは「お客さま」だと思います。

107: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/07/30(火) 18:34
>106 よく言った
投書箱なんかもこれ見よがしに置いてある店とかあるけどさ

開 け た こ と な い だ ろ

ちゃんと投書読んで実行してればこんな事になってないだっつの

108: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/07/30(火) 20:51
>>106
 道外で販売員してました。
函館だけじゃなく北海道全部、接客態度良くないと思います。
一つの大きい島で面積も広く商圏を奪い合う、競うということが
ないから販売する方も「売ってやる」みたいな態度になるのでは。
 接客マニュアルとかありそうなコンビニですら
知り合いくると話し込んでレジを待たせたりするバイト。
それを見ても注意しないオーナー・・・。
よそから来ると「おいおい」と思うし、買いずらいとも思うが、
それを「当たり前」と思ってずっと暮らしているんだから
「本当は違う」と言っても理解してもらえるはずがない。
方言を標準語だと思い込んでいるのと同じでは。

109: 名前:名無しはん投稿日:2002/07/30(火) 22:43
>108
前は、札幌でも、そういうとこあったけど最近は少しは改善されてるよ
本州大手の進出が少しはきいたんじゃない、接客の向上。
まあ、コンビニとかの個人商店にはもとから期待しちゃいないけど
全国的に似たようなとこあるから期待しない方がいいよ
逆に都市部のコンビニの方がおかしなやつ多いと思うけどなあ

110: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/07/31(水) 01:18
さっきテレビでアイスクリーム屋のオネエチャンが出ていたけど
自分が逝ったときあんなに愛想がよくなかったな。
娘がカップアイスを受け取ろうとしたらカウンターにドカッと置きやがった。
まぁ「見えなかった」と思いたい。

111: 名前:106投稿日:2002/07/31(水) 08:25
でも、そういう態度の悪い人に限って自分がイヤな思いをした時には、人一倍文句言うから不思議…
自分がされてイヤなことは、しなきゃいいのにね

112: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/07/31(水) 09:56
>106
相変わらずいいこと言うなー

113: 名前:名無しはん投稿日:2002/08/01(木) 21:33
この論争板にも何回もでたが、函館の従業員は店長とか社長とかにしか
いい顔しないって。客なんて来なければいいと思ってんじゃない。
こんなヤツだらけだから、ゆーこと聞きそうだと思って管理職にすると、ズルばっか。
気が付いたら多額の使い込み、女だと体にも食い込んで家庭崩壊。
管理職は函館人が嫌いな関西人にすればなぜかうまくいく。

114: 名前:106投稿日:2002/08/01(木) 23:45
113>
私、関西人!
管理職にしてくれないかな?(≧∇≦)/

115: 名前:エイリアン投稿日:2002/08/02(金) 00:00
私 関西弁はなせる宇宙人。
管理職めちゃ希望。
某英会話CMにもでてますわ。

116: 名前:がっつラ◎ピ投稿日:2002/08/02(金) 00:34
      さすがの俺も今日は頭きたぞ

----------→ラ   ◎   ピ←----------

ラ◎ピ経営者はファーストフードの意味わかって営業しているのか?
わかっていないようなので、ここで教えてやる(日本語で申し訳ないがな)
【ファーストフード:注文してすぐに供される簡単な食品】
40分以上待たせる店のどこがファーストフードな訳?
しかも後から来た客は袋ぶら下げて次から次に帰ってゆく。
後から来た車にはどんどん物が運ばれ走り去ってゆく。
見たところカウンターにもいよいよ客はいなくなった。
でも俺の注文した品はなぜか届かない。
だからカウンターまで逝って大声で文句言ったら5分で届いちゃいました。
さ・す・が・ファーストフード早いよ(苦笑)

完 全 に 忘 れ て た ろ 俺 の 注 文

許せないのはその後の謝り方だ。
目を見ないで早口で数回平謝りして次の瞬間にはもう背中向けてやがる
思わず言ったよ「おいおい!ちょっと待ったー!」
(もう3mも逃げてやがる・・・早い。さすがファーストフードだ)
どんな接客マニュアルなんだ?「2〜3回平謝りして走って逃げろ」か?
俺はメールなんて出さないからな。お前らどうせ見てないし。
こ・こ・で・答えてくれることを祈るよ。スレッドを立てる前にナ。

117: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/02(金) 00:37
ファストだろ・・

118: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/02(金) 00:42
117君!そういうのやめなさいよ!(5年3組学級委員長、頭良し、でもブス)

119: 名前:106投稿日:2002/08/02(金) 00:54
>目を見ないで…
そうなんだよね〜
よそ見しながら謝られても気持ちが伝わってこないもんね。
もしも「申し訳ない」って気持ちで言ってても、言われてる本人には「口先だけで言ってる」って
伝わるからね。
それを人は「函館の人は照れ屋だから」とか「シャイだから」って、すませるけど
何かが違うと思うんだよね。
相手の目を見て話す。って習わなかったんのかな?

120: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/02(金) 01:25
>>116

ああ、災難だったねー、よくあるみたいだよ、「ラ◎ピ」
待たされたわけじゃないけど、俺もあるよ、悲惨な話。
カツカレー頼んでさ、食ってたのね、とりあえず。
3分の2以上食ったところで飯の中から髪の毛がビロローン。

「す み ま せ ん 、 か み の 毛 が は い って ま す !」

俺は別に清潔マニアじゃないから髪の毛ぐらいどうでもいいけどな、
キチンと誠意ある対応してくれれば「まあいいよ、気をつけてね」
と言えるのにだ、それがすっぽりと欠落してる。

店員はどうしたかというと、「今新しいのをお持ちします」だと。
お前な、俺にごっついカツカレーを2杯も食えっていうんかい!
それも、「新しいのに替えればいいんだろ?」みたいな雰囲気で。
相手の目を見ないで、という部分は全くオナジだったよ。
これがもし大阪だったら、店ガタガタだぞ多分。
頭きたから「もういいわ」って席立ったけど金だけはきっちり取られた。


気が利かないことこの上なし、情状酌量の余地なしだな。

121: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/02(金) 01:33
言い忘れたけど特定の店舗とか特定の店員のしつけとかいう問題じゃないな、ありゃ。

122: 名前:アンラッキーピエロ投稿日:2002/08/02(金) 07:24
116>何処の店? 

123: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/02(金) 07:47
>>122

それは聞いちゃだめだよ。
このスレッド育ててる最中なんだから(w

124: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/02(金) 10:14
>ラギピ
「当店はファストフードではございません!プッチレストランざます!」
てなこと店内に書いてなかったっけ?

125: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/02(金) 10:35
>>124
HPよりコピペ
■「ファーストフードショップなのに変わってるなぁ」と思われたでしょうか?
でも、お客様においしく・楽しい・幸せな一時を過ごしていただくことを
願っている我々にとってはごく自然なことなのです。
http://www.luckypierrot.com/new/lmeguri.html [source] [check]

あと電話帳もファストフード欄でしたよ

126: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/02(金) 11:02

あっち、こっちであるよ、そうゆう適当なこと。

この間、マックでもポテトL2個って頼んだのに
帰ってきたら1個しか入ってない。
主人が行ってきたんだけど 繰り返しの確認もないんだと。
完全にマニュアル無視だね。
混んでて作り置きのマックなのに 随分待たされた挙句の出来事。
お金は1個分しか払ってなかったから良かったものの
子供達はポテト争奪で大喧嘩さ。

なんかこの頃は人間の質が変わってきたんだと思い
怒る気もなくなってきた、年だべか・・・。

「いくら上の人間が一生懸命伝えても
伝わらない馬鹿ばっかしで疲れるんだ」
と言ってた主人の言葉が理解できる。

127: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/02(金) 11:25
>>126
それはモスでもよくあるね特に桔梗のモス
でも40分は待たされねーぞ

128: 名前:名無しはん投稿日:2002/08/02(金) 11:33
>126,127
モスの待ち時間は確かにすごい。私は有斗前。
作り置きしないでその場で作るっていう姿勢はいいと思う。
けど、調理中の待ち時間にバイトの子がぺちゃくちゃ喋ってると、
おしゃべりする時間があるならもっと早く出しなさいって思っちゃう。
夜は特に店員の質が悪い。誰の監視も無いから???
そう思いつつまた行ってしまうのは、味が美味しいから・・・
悲しい性です。

129: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/02(金) 11:42
>128
確かにおっしゃるとーり。
行かなきゃいいのにね。(w
私は待つの苦手なんで電話入れてから行くわ。
おかげで携帯のアドレスには、はせスト、モス、らきぴに
なぜかたこやきの「くいだおれ」が入ってます。

130: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/02(金) 11:49
>126
馬鹿を雇う上の人間はもっと馬鹿

131: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/02(金) 14:08
せめて、せめて店の名前をぼかして書いてください。
モロはやめてください。
同じ穴のムジナになるぞ。

132: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/03(土) 00:54
有斗の近くのモス店長はいい人なんだが。

133: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/03(土) 01:08
>>120
去年同じ目にあって以来食べていません

134: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/03(土) 01:14
某店で「12時30分か40分位まで取りに行くので作って置いてください。」
と電話したら「どちらかハッキリさせてください」と言うので
「じゃぁ、30分で」とお願いし28分に到着。
先ほど電話した者だと告げて渡されたのは50分。
ぶっとばす。
とっても、アンラッキーな店だ。

135: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/03(土) 01:32
レジ前の投書箱はそんな意見でお腹いっぱい

136: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/03(土) 02:42
伝統ある某披露宴会場は最悪です。伝統にアグラをかいて、
何か勘違いしています。従業員同士の連絡が行き届いていないから
披露宴の打ち合わせのたびに、かなり振り回されてムカつきます。
親族の写真を披露宴会場のテーブルの上に置いていたら、
勝手にゴミと一緒に捨ててしまったらしく、そのことを問いただしても
「わかりません。知りません。」と答えるのみ。
しかも、金庫に入れるご祝儀袋の数を発起人と会場側の人とで
確認してほしかったのに、確認させてくれなかった。
「そんなのはいいから(発起人は)早く式場に入ってください」と。
なんで、最終確認させてくれないの?最終確認しないの??
案の定、金庫を開けたとき、ご祝儀袋の数は減っていた・・・。
証拠もなんにもないから、誰がやったのかはわからないことだけど、
そのことを電話で言ったときに、嘘でもいいから
「大至急、探します(調べます)」とか言えないのだろうか?
「金庫をあずかった担当者が誰なのか、こちらではわかりません」って
そんな答えで済むと思ってるのだろうか?
なんで、こんなに後味の悪い思いをしなくちゃならないの?
バカヤロウ。
もう、中に入っていたお金はいいから、ご祝儀袋だけでも返してください。
そこのカレーは、もう絶対に食べません!!はやく潰れてほしいです。

137: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/03(土) 09:04
カレーで有名なとこか

138: 名前:がっつ太郎投稿日:2002/08/03(土) 13:54
先日ある回転寿司屋で
席待ちが出るくらい混んでる時間に偉そうな2人組が来て
店の人を叱りつけているんです客の目の前で
そのくせ自分は突っ立てるだけで「いらっしゃいませ」の1つもなしで
客を睨みつけてる。
おいっ店の中で1番偉いのは、お客様だろっ。

139: 名前:106投稿日:2002/08/03(土) 17:04
138>
注意するのはいいけど、裏で叱るとか注意するとかできないのかな?って思うよね。
聞いてて気分のいいものでは決してないのにね。

その人が店長だったのなら…悲しいですね。
えらそうにしてるだけが、上司のすることではないはずなのに…

140: 名前:138投稿日:2002/08/03(土) 18:25
多分怒られてたのが店長で
怒ってたのはもっと偉そうな奴で
ゴルフ帰りみたいな格好で
混んでいるのにもかかわらずてめェが持ち帰る寿司を握らせてた
もちろん礼を言わなきゃ金も払わねェ
店員も面白いしネタもいい所なのに・・・。

141: 名前:名無しはん投稿日:2002/08/04(日) 04:09
略してカタカナ三文字のファストフード店では、商談も親戚同士のお茶会も
自分の店でやってます。オーダーが届かない客がいても「まだ●●来てないよ」
などと催促する始末。番号札があるから、飛ばされたらすぐわかるのにね。
それと、別のチェーン店では、そこのお偉いさんがコーヒーを頼んで、カウンターに
座り、「ここは先月も売上わりーなー」と帳簿を見て渋い顔。
コーヒー一杯でいつも1時間粘る漏れも、店の経営を心配してしまいました。
そーゆー話は裏でやってくれ。田舎モノ!

142: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/04(日) 12:12
またラ★ピスレ立てようか?(w

143: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/05(月) 00:14
禁煙席作って欲しいなぁ
あらゆる店に
全世界チェーンのMにも無いなんて

144: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/05(月) 14:30
>143
ホントに?函館のM(バーガー屋だと思う)には禁煙席ないの
函館のMは入ったことないから知らなかったヨ
禁煙席は当たり前だと思ってた

ところで、函館の飲食店って禁煙席少なくない?

145: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/05(月) 16:15
>144
函館っぽいべ?

146: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/05(月) 17:49
函館で禁煙席を作ったらランチ全滅です。
函館ほど女性の喫煙率の高いとこないでしょ、きっと。

147: 名前:某ハイパー☆(略投稿日:2002/08/05(月) 20:10
食ってる最中に近くでバカバカ吸われるとつらいです。
漏れの職場も男女関係なくほとんどが喫煙者だしなぁ
つーか吸ってないの俺くらいじゃん!(鬱氏

>>146
こんな状況じゃ禁煙席作れんわなぁ
更に鬱

148: 名前:106投稿日:2002/08/05(月) 22:25
むずかしいねぇ
でも1番体に悪いのは喫煙してる人より喫煙してる人の近くにいる人らしいよ。
思いっきりタバコの煙吸い込んでるからね…
>147
ほんとに喫煙者多いね。
よって喫煙席を作ったらお客さん減るかもね…
私は吸わないので、出来たらそういう席ができると嬉しいけど。

149: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/05(月) 22:43
ランチ時の混んでる店内で煙草のけむりにむせ返りながら食ってます
どんなうまいもん食ってても、吐き気がするので泣いてます
煙草吸う女の多いのにも閉口です

店に入ってくるなり、煙草と携帯開始
いっそ食事中も鼻の穴に煙草さしてふかしてくりや
いっそ携帯はヘッドフォンにして常時接続で会話してくりや
絶対に煙草の火は消すな、会話は止めるな

150: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/07(水) 13:49
>144
禁煙席というものはないが灰皿貸してくださいと
いえばだしてくれる

151: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/07(水) 15:01
私が妊娠中に在籍していた部署の部屋は禁煙だったんだけど、
いきなり「この部屋でも吸えるようにしました」と言ったヴァカ課長。
このご時世喫煙ルームがどんどん増えていく私が勤めるアフォ会社。

152: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/08(木) 19:16
電車通り沿いのハンコ屋さん。
ごく普通の実印作りたくて入ったんだけど、人をうさんくさそぉに見て、
結構高いものを勧められて困り、交渉中に、息子が社会人になった時
に作ってもらったハンコが壊れたのでもう一度、というお客さんが現れ、
態度一変こちらは完全にシカト。
ゴマすり接客&世間話&価格サービスできんじゃんおっさん!って感じ。

余りに客をバカにしてると思い、即出ました。
結局ハンコは買えず、ダンナのお姑さんから頂きました…。

函館は客を選別する、身内贔屓が激しいって、その前からネット等の
情報で仕入れて知ってはいたんですけど。
来て二日目とかで早速そーいう目にあって、マジで東京に帰りたいと
思いました…。

今はチェーン店か、観光客向けに接客ができてる店以外には、飲みにも
いかないし、買い物もしてません。
特に古い地域の個人商店は、最悪だと思います。
あの、客を値踏みするような視線が気持ち悪くて、たまりません。

153: 名前:名無し者投稿日:2002/08/08(木) 20:46
>152
というか、そういった店がこの不景気な中でやっていけてんのが
函館での一番の不思議ではありますねえ。

154: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/08(木) 20:48
>152
△ドーのことかな

155: 名前:改札口投稿日:2002/08/08(木) 21:13
>今はチェーン店か、観光客向けに接客ができてる店以外には、飲みにもいかないし、買>>い物もしてません。

賢明ですね。そのほうがいいと思うよ。
老舗には時代遅れ商売人が多いから。

156: 名前:Poyoncho投稿日:2002/08/08(木) 23:00
某々レンバイの鯛焼き屋で鯛焼きを買ったら、
「そのまま食べるの?」ときかれたので「はい」と言ったら、
「手ぇ出して」といって、そのまま何も包まず焼きたての熱いのを直に渡してきた。
(しかも私の手のひらに投げつけるように・・・)
自分も火バサミみたいので鯛焼きつまんでたんだから、
熱いって分かってるはずなのに・・・。

何かコントみたいで、思わずちょっと笑ってしまったよ。
でも年配の人の店って、どこもこんな感じだよなぁ。

157: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/08(木) 23:23
>poyonchoさん
そこのあんこすんげー甘いでしょ
ところで、幸運道化師にあるアンケート
毎回批判書いてるんだけど
あれちゃんと見てるかなぁ〜 見てねえだろうなぁ〜

158: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/09(金) 00:22
函館に越して来て2年。
いろんな事が見えて来た気がします

159: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/09(金) 00:41
158>霊は見えた?

160: 名前:152投稿日:2002/08/09(金) 08:49
レス下さってありがとうございます。
こちらに来てまもない者がこんな事書いたら、もっと叩かれるかと
思ったので、うれしかったです。

私も今、サービス業ではないですが、多くの人と接する仕事をしています。
丁寧な言葉遣いと、どなた様にも分け隔てなくきちんとした笑顔で応対
しようと心がけています。

161: 名前:153投稿日:2002/08/09(金) 21:26
いやね、
> 丁寧な言葉遣いと、どなた様にも分け隔てなくきちんとした笑顔
が「サービス」と認められないところが
函館の変なところであり、悪いところなのよ。

いい人は多いのだが、常識がない、みたいなもんだな。

サービスとは何なのかがわかってないのよ、函館の多くの人は、結局。
場合によっては英語のわからない人に英語で
話しかけているようなもんよ。

あげあしとるようで悪いけどよ、
がんばってよ。
おいらは所詮流れ者だけどよ。

(よくわからないキャラ)

162: 名前:名無しはん投稿日:2002/08/09(金) 21:46
161さんは「よくわからないキャラ」といいながら、函館をよくわかってると思う。
函館では客がサービスを知らないから、認めないというところがあって、苦労することが
あるが、一番困るのは同業者のバカバカしさ。
客に人気がありすぎる営業マンは同僚の中でねたまれ、部長とかも面白くないから
いじめ出す。結局、まともでできる人はきちんと働けないわけで、会社にたまってるのは
カスばっか。前もこのスレに出たのは、仕事のスキルより、宴会芸のスキル、
客よりも経営者に受けた方がいいというバカが多いのはホントかも。
新聞とかで紹介されたり売れる店は窓ガラスを割られたりひどいもんだ。
函館で流行ってる店は、客がみんな友達か親戚で飲み会を会費制でやってるような感じ。
サービスを売るような商売はダメなようだから、そこだけは覚悟してね160さん。

163: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/10(土) 07:44
びっくりどんきの本社にクレームの手紙だしたら、10%の割引券だけ送られて 何もお詫びの言葉なし。

164: 名前:名無しはん投稿日:2002/08/10(土) 12:04
>>163
函館じゃねえだろ

165: 名前:がっつ無し投稿日:2002/08/10(土) 21:10
函館に限らず、コンビニの店員は特にヒドイね。
マニュアルの挨拶。全国チェーン店もただ大きい声を出せば良いって感じで。

166: 名前:160投稿日:2002/08/14(水) 09:25
>161,162
そうなんですか…。なんだかショックですね。
仕事は自営です。だからまだ気楽な方なのかも。気をつけます。

167: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/20(火) 23:17
160さん、わたしも函館外系チェーン店・ホテルでしか家族と外食はしません。
給仕のぞんざいな態度や奇妙な馴れ馴れしい態度(ため口)にうんざりです。
確実に、札幌などと比較するとその差が目につきます。
函館では、きもちのいいサービスに出会うことが少ない。
馴れ馴れしい態度と接客は違うということが、なぜわからないのでしょう?

168: 名前:っつ名無し投稿日:2002/08/21(水) 00:30
でも、チェーン店系のマニュアル棒読み接客
されるよりは、タメ口の方がいいな俺は
私は店を出るとき「ごちそうさま。」と言うと
「ありがとうございました、また来て下さい。」
と帰してくれる店が好き。探せばありますよ、その気があれば

169: 名前:わや名無し投稿日:2002/08/21(水) 07:52
ため口 まじーーーーーーーーームカ!

170: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/21(水) 16:23
銀行も接客業だよね〜
まじ、むかつく窓口!
自分がわかんないなら誰かに聞けよ〜
1時間も待たせるなよ〜
若くて美人なら許せるけど・・・。
OOのく銀行函館支店!!

171: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/21(水) 16:56
ハンバーガーを値下げしてから混んでるマ○ク。
どのお客さんが先から待ってるか、わかんないのかな?
黙ってたらいつまでも待たせる。
今までは、マニュアルになかったかもしれないけど今後は作ってほしいね。
マニュアルあれば今よりはマシかも…
とりあえず人数だけ増やした感じだな。現状は〜

172: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/22(木) 02:44
「函館外系」がいいと思って漏れも、よく使うが、最近はコスト削減なのか
内地の責任者が少なくなった気がするし、開店当時より「タメグチ」が増えたよう。
これじゃ、結局同じ。
某ホテルが函館では一流といわれてるからね。

173: 名前:キャブ車投稿日:2002/08/26(月) 06:43
接客とはちょっと違うがカウボーイのマック、10時開店って書いてあったから待ってたら、
10時から「開店準備」を始めやがった。
開店時間の意味が解っているのかと(略
マックですらこんないいかげんなんだね。
田ちゃんが泣いてるよ。

174: 名前:名無しさん投稿日:2002/08/26(月) 09:03
都内の居酒屋でバイトの応募した時、まず心構えを30分くらい説かれ
(要はお客様史上主義、どんな理不尽な文句だとしても、誠意を持って
謝り、誠意を持って尽くせばまたお客様は来て下さる、それができなけ
れば今この業界では生き残れない云々)、賛同できなければ入店して
いただかなくて結構です、といわれた。
入ったら、新規オーダーのドリンクは注文後2分以内、最初の料理を
テーブルに乗せるまでは7分以内、という厳密な目標があって大変
だった。
でも、お客様に不快感を与えず、お待ち頂ける時間は、それが限度な
のだそうです。

本町のモンテローザ辺りにここらへんを徹底していただきたい…。
なんで初だしビールに10分以上かかってる上、ビールの泡がないの。
泡なくなってるんだったら、泡追加して出さなきゃーダメじゃん!

175: 名前:名無しはん投稿日:2002/08/26(月) 09:12
いいとlころもあるよ ROZZ*なんかいいよ

176: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/26(月) 16:34
>175
ホント? 行ってみる。

177: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/26(月) 20:04
174さんへ
でも、社長か店長がきた時はつねに6分以内。ビールの泡は黄金比率。
「世の中、要領よくやらなきゃ」だとさ。シフトリーダー。

178: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/27(火) 09:43
>175
接客良くても料理がトホホ・・・。

179: 名前:174投稿日:2002/08/27(火) 10:13
>177
マジすか…。( ´Д⊂。
お客様に好かれてもうかってこそのお給料なのにね…。
顔向いてる方向が違うよね。経営者にも問題あるのかしら。

180: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/27(火) 22:42
きっとどこでも同じ。
社長とか専務だけが「みんな仲がいい会社」だと思っていて、「礼儀も常識も
ある」と自慢してしまう。
だから、函館では上司をぶんなぐってやめた人は少ないが、社内いじめでノイロゼ
になってやめた人は多い。
よく聞くのは「腹あんべーワリ-から、アイツの女やってやった」って話。
高校生でも白髪頭のオヤジでもおんなじだ。どーだ具体的だろ?

181: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/28(水) 01:57
>>180
全然具体的でないのでワロタ

182: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/28(水) 08:41
>181
禿堂。

183: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/28(水) 14:39
>「腹あんべーワリ-から、アイツの女やってやった」

ひと昔前のAVに出てくる漁師町の話みたいだな

184: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/29(木) 08:58
あんべーって何?
あっかんべーっぽい。

185: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/08/29(木) 22:09
以外なデキチャッタケコーンはこういうことだったのか。

186: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/02(月) 10:57
大手町のセイコー○トでの出来事。
おにぎりをレンジで暖めようとしたとき、店員がおにぎりを足元に落としたにも
関わらず、何事もなかったようにレンジへ。
さすが函館。

187: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/03(火) 18:35
186さん・
そうそう、俺もセールのスポドリをまとめた買ったら
すごく凹んだやつがあって
これ取り替えてくれません?
って言ったら、「いいのいいの中は大丈夫だから」だって・・
思わず札幌の本社に電話しました。
分けわかんねぇー?

188: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/17(火) 00:27
お店じゃないだけど、
富岡の、ピOテニススクール・・
ここはやめたほうがいいよ・
生徒をより選びして、教えるから・・
気に入った生徒は上へあげ・
気に入らない生徒は、いつまでもその級のまま・・
おまけに、受付の女が態度悪〜・・・・
あとテニスが上手くなりたかったら、他をあたったほうがいいよ。マジで!

189: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/18(水) 14:55
たしかに函館の店は常識を知らないと思うね。
みんな高校卒業したら、外に出ればいいのに・・・・

190: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/19(木) 12:13
>189
だから、今函館にいて吹き溜まってるやつらって、
外に出れなかった残りカスばっかなんだってば。

191: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/19(木) 14:44
殿様商売でやってきた函館。黙ってても客が来た時代はそれで
よかったけれど今は違う。駅前が寂れたのはそのせいね。
接客やサービスがいいなと思う店は、だいたい函館外から進出してきた店。
函館の人間に接客は無理なんだろうね、きっと。
だったら、土建業や第1次産業だけやってればいいんだわ。

192: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/19(木) 18:51
それが観光都市だってんだから…。( ´Д⊂。

193: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/20(金) 18:43
酒のロッ○ー、店員のレベル低すぎだとおもう。
つーか、わざとアホを採用してるとしかおもえん。
接客業なめすぎだよ!もーすこし考えて商売しよーよ。

194: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/20(金) 19:17
>193
はいはい、私もいつも思うのよ。
なんかやくざがかってない?目つきとか…。
いつもなぜか不快なんだなー。
そーゆー人達の集まりなんだろーか。

195: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/20(金) 19:52
鼻くそみたいな給料で雇おうと思うからそうなるのでは?
または安い給料だからこんなもんでいいや、とか。
どっちにしても顔が客のほうを向いていないんだよね。

196: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/20(金) 20:58
あたしも思ってた(笑)
茶髪以外採用しないのかって(笑)
まぁニーちゃんだけど、車まで運んでくれるしさぁ。。。
結構愛想いくない?(花園)

197: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/20(金) 22:30
193>アホのお陰でお釣り多くもらうチャンス多いだろ????
  5千円渡して お釣りが2500円くらいなのに、7500円くらいもらった。

198: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/21(土) 03:08
茶髪、ピアスでも接客態度がしっかりしてれば
好感は持てるんだけど、残念ながらそんなやつは
皆無だね。
他の都市と比較してもしゃーないけど、やっぱり
しっかりしてほしーよ。

199: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/21(土) 03:31
>194−196のみなさんにお答えします。
結論はひとこと「客になめられたらおしまい」と考えているからです。
良い接客をすれば、普通認められますが、函館では男のハジになります。
DQN女もそんなバカが好きだし、経営者も毎日が今夜もサディスファイトです。
でも、その割に市会議員程度の肩書きに弱いのはなぜ?

200: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/21(土) 12:37
199さんの、「客になめられたらおしまい」って的を得た
評言だとおもいましたです。
根拠のないプライド持ってる奴が函館に多いのが
住んでて違和感かんじる原因かも。

201: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/21(土) 15:23
函館の接客態度は社会主義国なみなのか。

202: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/21(土) 20:02
>>197
うちのねいちゃんの旦那さん??
このあいだ釣り多く貰ったからダッシュで帰ってきたといってたな。

203: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/21(土) 22:48
ロッ○ーは富岡店しか行かないけど、他の店
も同じなのだろうか?
だとしたら恐るべしロッ○ー。

204: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/22(日) 10:26
桂林旅行した時の悪夢がよみがえった…鬱。
>社会主義国

205: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/22(日) 10:39
>203
うちは亀田港店…特別何って事はないんだけど
レジ打ちしてる男性の目つきが不快だぁ。
ちょっと責任者ここ見て反省して。
あ、ここの店長見たい人はけっこう容姿も良くって
感じは悪くなかった。1ヶ月くらい前の話だけど。

206: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/22(日) 11:01
ロ○キー!のし紙の字がすんごくきたなくて、悲しくなったよ。

207: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/22(日) 11:28
桔梗店は感じいいよ
ニコニコしながらなんでも車まで運んでくれるし

208: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/22(日) 13:21
店舗によって違いはあれども、あんまり
いい印象はないってことがわかりますた。  
                               以上

209: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/22(日) 13:51
電気屋接客態度ランキング〜〜〜パチパチパチパチ
それではいってみよ〜〜〜ハイ!

210: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/22(日) 18:40
コ○マはよくないねーーー!
値切るなら買わなくていいよってのがモロ顔に出てるぞ!!!
よそより安かったら・・・なんて言ってるくせによ
ムカツキュー!

211: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/22(日) 19:02
あれ?うちでダイエーで値段見てから行った時
少し高かったんでその旨告げたら
ちゃんと値段下げてくれたわよ。

212: 名前:Seibo投稿日:2002/09/22(日) 19:40
僕も書いてある値段で買ったことないなあ。
赤札でも、「で、いくらになるの?」って聞いたら必ず値引きしてくれるけどそれ以上は絶対ダメという線があるみたい。
それでも粘ってテープ3本つけてもらった。
さすがにいやな顔してたけど、そんなの気にしてたら値切れねぇ(W

213: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/22(日) 22:09
函館の電気屋、高いよ
送料かけて札幌で買ったほうが安いよ(ヨドバシ・ビックあたり)
大型家電(冷蔵庫・洗濯機)買ったけど、それぞれ1万以上安かったよ
交通費も考えてね!
札幌の話を古痔間あたりでしても通じないだろうけど

今度、矢間唾電気も出来るみたいだけど、ポイント還元低そうだね〜
実際、札幌でポイント還元10%だけど、旭川じゃもっと低いもんね
やっぱり、競争のないとこに消費者存在せずかな
接客にも現れてるんじゃないの

214: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/22(日) 22:55
折れはデンコウ銅しか行かない!店員みつけて値切れ〜!!但し、あの店舗でレジが1〜2台しかないのは許せない!
店のやつ見てたら、早めに改善しな!

215: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/23(月) 09:36
>214 禿同!
デンコードーのレジ!
電池買おうかなと思って止めたこと数回。
あれはきっと繁盛しているように見せかける罠だ!

216: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/25(水) 01:27
末広町のコトブOというBER
客選び過ぎだって。
あと若者に説教するなっつーの!
ここのママ元ヤンだったらしい。

217: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/25(水) 07:47
函館のメガネ屋はどうなんですかねぇ?

『メガネはやっぱりユーセンドー』ってよく流れてるけど見たことないし。
いいとこ知りませんか?

218: 名前:おばさん投稿日:2002/09/25(水) 08:17
ホテルリードコア 経営者変わったんだけど
前 働いていた30歳前後位の男の人がとても好かった
純一様今なにしてる 函館は景気悪くて何処かに行ったの

219: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/25(水) 10:42
217さん・
できれば、眼鏡屋さんはチェーン店より
個人店でいいとこみつければいいのでは・・?
あと、安物買いの銭失いってことを
お忘れなく。

220: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/25(水) 14:58
二萬円堂は?
コンタクトはよくチラシ入ってるけど、そーいえば眼鏡屋ってないね。

221: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/25(水) 17:48
千代台ローソン隣のメガネやさん、いいよ。
個人店で仕事丁寧だし、結構安い。
もちろん、アフターもあるしね。
チェーン店は買い捨て用だな。

222: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/25(水) 21:43
219さん、220さん、221さん、情報ありがとう!
参考にさせてもらいます。
さらなる情報を待ってるよ!

223: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/27(金) 00:37
そこそこ安くてそこそこのフレーム>トップ、ルック、オバラ、ガリレオ
とにかく安けりゃなんでも良い>愛ラブ
お上品な接客が欲しい>富士、ワコー
高くてもハウスブランドとか欲しい>フェイシャル、ワールド
会社のでかさと看板につられるなら>ミキ
個人的に嫌い>榊、二万円どぉ?プリン酢
個人的に好きな個人店>干場、クリーンメガネ

224: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/28(土) 10:31
ワコー・富士ってお上品かー?

225: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/28(土) 18:39
W・4FのシネマV超むかつく!
ここのババァー、ケチだし、お店に入っただけで
「出でけー!」だって
なんもしてないのにさ・
手にとって見たら「汚れるから、やめろー」
だって・このオバサン、若いころヤンキーだったみたい。
とっととうせろ!女のテキだ!

226: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/29(日) 00:42
224>>
あれでもねw

227: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/09/29(日) 01:09
函館には5000円(レンズ含む)のメガネ屋はないの?
おそらくこれからはその手の店が主流になるはず。
「弐万円堂」はこれからどうするんだろ・・・?

228: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/10/01(火) 00:00
>227
西桔梗にあるよ。

どーでもいいけど、函館の中高年は敬語使えないね。
客相手に溜口、友達でもないのに。
根は深いな。

229: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/10/01(火) 00:13
おれなんか、某メガネのスーパーにいってメガネ新調しようとしてよ、
店内入ったら、メガネまぶじいオネータンがいて(ちょい萌え)、
んでいろいろ選んで最終的に3つ残ったんだ。
んで、どれがいいですかっていうから、オネータンのセンスにまかせるって
言ってよ(一応彼女らだってそれなりに勉強してるからさ)、
オネータンに選んでもらったわけだ。
で、会計して微調整終わって帰ろうとしたとき、そのオネータンがいった。
「お客様、私、今日からここの店員になって初めて売ったんです。
 なんか初日から売れたのでうれしくて・・ありがとうございましたー」
だってよ。
で、2,3ケ月してフレームが緩んできたんで、再度行ってみたら
もうそのオネータンやめてた。
おれが、センスをまかせたオネータンっていったい・・・・・ウトゥ・・・・・

230: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/10/02(水) 19:11
よくある話・やっぱり、チェー店はねぇー・・・?
店員でも、眼鏡の知識があるとこと、ないとこの差は
かなりある。
売るだけなら、アルバイトのオバサンでも(オネーちゃん)できる。

231: 名前:駄目です!道南投稿日:2002/10/05(土) 22:14
どうして 函館の店員は客に頭を下げる奴が少ないのか??
ある車屋で 車の購入を検討したら いきなり40歳くらいの営業マンが 売ってやるからダマッて俺の話聞け!みたいな態度。
俺はむかついたので 説明の途中で 「客商売しているのにそんな言い方ないやろ!」と店内に響き渡る声で怒鳴ったよ。

そしたらそいつの上司らしい人が出てきて「どうした!?」の顔。
誤りなし ところか すぐに奥に行ってしまった。
HOND× の店

232: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/10/06(日) 00:38
>>231
あなた、もしかしてあのお方の親戚?(w

233: 名前:駄目です!道南!投稿日:2002/10/06(日) 07:05
232>弟です。

234: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/10/06(日) 12:31
>>233
クレーマー気質は兄譲りだね。

235: 名前:駄目です!JAPAN(イタオ ワイフ)投稿日:2002/10/06(日) 20:52
234>
ココロニ キヅツイタ。
イタイ! イタイ! イシャリョウハラッテヨ。 イタイ イタイ イシャリョウハラッテヨ。
ジュウショウダ・ジュウショウダ

236: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/10/06(日) 21:49
そりゃあたいへん

237: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/10/09(水) 06:53
結論、函館にサービスを求めても無駄。
腹が立ったらいってやりましょう。
ふざけんな、このDQNが!!!!とね。

238: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/10/09(水) 09:12
逆ギレされて殴られるかもだけどね(w

239: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/10/11(金) 00:24
↑その前に殴る!

240: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/10/12(土) 00:24
>>227
3プライスは函館では商売にならんしょw。あのテの商売やるには流動人口少なすぎるもん。
っつうか主流にはならないと思うよん。
\5000程度の価格のメガネはいまやどこのお店にもあると思います。
ってか昔からあるのだよん。そのくらいの価格のセット品ってのは。

241: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/10/12(土) 00:28
車屋の接客は概して悪いよな〜。
日産と本田は最悪w
本田ベルノ、プリモは最悪だな。自分とこで売った客にも対応悪いもんw
本田クリオは良かったよ。自分とこの扱い車種でもないのに親身に見てくれたし、
お茶出してくれるのは当たり前として、見積もり頼んだだけなのに車の灰皿まで
掃除してくれてた。営業だけじゃなくサービスマンの対応も丁寧だったしね〜。
函館の車屋で初めてまともな対応してくれたわ。

日産は元プリンス系はまだマシ。少しは人間できてるわ。

242: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/10/12(土) 15:46
5号線沿いの車屋さんに修理に出したらCD一枚パクられた。
「ありませんでしたか?」と聞いたらニヤニヤしながら「ありませんでしたけど」
だって。同じところで以前100円玉もパクられた。
もう二度とそこには行きません。
後日スタンドで見てもらったら「あ、これ、いれすぎですよ」と言われみてみたら
『MAX』のかなり上・・・っていうか、並々と液を注がれていました。
もう、最悪。

243: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/10/12(土) 16:15
>>242
一回ひどい目にあって(100円パクられた・w)のに、何でもう一回行ったの?

244: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/10/13(日) 11:42
うーん・・・。そこで買ったので修理もそこに出した方がいいのかなって・・・。
おバカちゃんでした。

245: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/10/27(日) 18:48
東山の ホテル ツイ× のフロントの女は愛想ない。
「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」と言えんのかい

246: 名前:コンビニ店員投稿日:2002/11/01(金) 14:28
湯の川の○―ソン、店員の態度悪すぎいらっしゃいませって言え!
それ以前に看板の電気点けろ!消すんじゃねボケ!同系列の店で働いてる人間にとって不快だ。
湯の川○ーソン潰せ!
直営の○―ソンってFCと違って態度が悪い事が多い。全部が全部ではないけれど
情状酌量の余地の無い奴もいる。即効辞めろ。

247: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/03(日) 22:13
市内及び近郊のホテル従業員接客態度はどうですか?

248: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/06(水) 11:16
○ンダ、店員さん対応悪い。
友達が車の調子が悪いというので、朝一で持っていったら、「いくつか
(仕事が)入ってますので夕方どうぞ」との事。
ここまではまだいいが、仕事を早めに切り上げて再度持っていったら、
「また入っちゃったんで、見れません」
…仕事やる気、ある?

で、友人が縁故のコネを名乗ったら、速攻で見てくれたそーです。
そんな○ンダ車は、買わない(w。
○ヨタはもっと対応いいそうです。
○産は、店長さんが直々に代車持って交換しにきてくれた。

249: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/06(水) 23:28
接客は、自動車ディーラーでは、BMWが一番いいと思うよ。

250: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/07(木) 00:11
Wデパート4Fの
Sパラダイスの、アホなババァー・
マジムカツク!
前もこんなのあったよね。

251: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/07(木) 08:54
>>249
いい接客というものを知らないようだな
あそこも3流だよ
ま、函館では2流くらいになるかもしれないが

252: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/07(木) 09:00
確かに湯の川の○ーソンは最悪です。
同じ○ーソンでも空港高松店はすばらしいです。本の陳列がとてもきれいです。
店員さんも愛想いいし。

車関係はマ○ダ亀田店は最悪です。ブランドの力かヤナセは最高です。
敷居が高く感じるのは最初だけです。

253: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/07(木) 09:41
>ヤナセは最高です。
あそこの実態を知らないようだな
客の車売って代金を持ち逃げした社員
その社員のやったことに対して、「社員が勝手にヤッタ事だから会社は関係ない」
と言い、話し合いもせずすぐに便後死を出してくる会社
あそこには倫理観はない

254: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/07(木) 10:26
実名(またはすぐわかる伏字)で書いてると、このスレごとなくなるよ。
管理人に迷惑かけんと、もうちょっと気ぃつけや。

255: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/07(木) 22:44
>251
ちなみに聞くけど一流の接客ってどこで受けられるの?
帝国ホテルとか言うなよ。

256: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/07(木) 22:53
最近さ、銀行の窓口の接客ってどうよ?
なんか全般的に印象わる〜。ミッタクナシ多くなってるし・・・
かえって信金とか農協の方がいいのかな?

257: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/07(木) 22:54
ラーメンの高橋屋の接客はいいと思う!
元気あるし。気分いいです。

258: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/09(土) 00:41
>>250
>前もこんなのあったよね

>>225のことなんだろうけど、おまえ225と同一人物だろw

259: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/11(月) 23:02
悪いけど違うんだなー
でも、友達だけどね・・w
そんなことはいいんだよ。(気にしないで)
ここのオバサン頭の病気らしい。
他の店舗からの情報その1でした。

260: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/15(金) 22:28
病院関係の接客って関係あるかな・
ある調剤薬局の薬剤師!客にもう少し丁寧にしゃべれ!
タメ口にいくらか敬語っぽいのは不愉快です。
その上、薬はチョーたくさん出てくるし、病院の診察料金より高いとは
信じられないわ。
だけど、薬局の茶髪ねーちゃんが可愛いから、ユ・ル・ス!
O田2さん!

261: 名前:ぷー。投稿日:2002/11/16(土) 00:07
>>260 薬局の事務員ならY川のW病院前の飢流根巣は最悪!
親の薬を取りに行った時だけど、カルテを投げるは、つり銭を雑に
扱うし、混んでいるのに事務員はTVを見てるし・・・Y山・最悪!
あんなの雇うなら、私を雇ってよ。 

262: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/16(土) 02:51
客より偉い店員が多すぎる。よく店が潰れないものだ。

263: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/16(土) 04:08
>262
結構潰れてますが。

264: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/16(土) 13:01
悪循環ですね。
お店の店員がもう少し感じ良かったり、良い接客が出来たら函館ももう少しマシになるんだろけどね。
このままだと悪化するばかり。
企業のトップや事業主が「接客の大切さ」を認識すべきでしょうね。
それが無理なら終わっていくしかないでしょ。
絶対必要なもの意外ますます買い物しなくなりますからね。少なくても私は。

265: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/16(土) 13:11
某不動産や。

新築物件で11月末完成。
なかなか家賃も良い感じなので見に行ったら気にいり契約する事に。
親が函館に住んでないので、とりあえず予約と言う形で物件を押さえた。(保証人)
数日後いくらなんでも出来上がってるだろうと不動産屋を訪ねると「特約が決まってない」と。
もちろんそんな契約書にはサインできないのでしませんでした。

しかしほぼ完成してる物件を見せ(それも半月先には入居できる状態で)予約まで取り
どうして特約が大家さんとの間で話できてないのか、わからない。
それも「いつ決まるかわからない」とか。
そんなことしてたら、みんな他の不動産やに行くぞ!!
物件なんてたいがい不動産やダブってるんだからね。
そうこうしていうちに私の状況が変わり引っ越さないことに。
契約してなかったので反対にラッキーしましたけどね。

266: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/18(月) 23:08
客商売する気ないんだもん。ぬるま湯なんだねえ。

267: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/19(火) 09:58
>261  このスレ読んでたんで、どんなもんだか皮膚科に行くついでに
餓流根巣薬局に行ってみた。 確かに事務員感じ悪いな。
薬出してやってる、って感じで。

事前に261のスレ読んでたんで、こっちもどうせそんなもんだろうと
思っていたから、文句も言わずに帰ってきたが・・・。
初めて行く人だったら、文句出るんじゃないの。

268: 名前:ぺっこり45度投稿日:2002/11/19(火) 17:09
富岡のタコ公園向かいの産休、
常連のバンド客ばかり話してないでこっちに気を使えよな。
水も言わなきゃくれないし、焼きそばも塩辛いし。

269: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/19(火) 17:56
大中山旧道沿いのセブンイレブン!隣が薬局でその隣は小児科なんだけど、
どうせ、薬もらった後にコンビニに寄るつもりで、車を置こうものなら
スゴイ剣幕で怒られる。
隣近所商売なんだからもっとお互い様になれないかな?

270: 名前:ハイパー☆ナポリン投稿日:2002/11/19(火) 21:48
>>269
その隣近所だからって考えがアレなんですが、逆にコンビ寄ってから薬局に行った方がいいかもですね。
まぁ、買い物終わったら速やかにカエレ!!って言われるかもしれないですけど...
後から寄ろうと思ってたってのはそういう人の常套句だし、コンビのもそういう客で迷惑してる訳だし。
>>269さんは実際に寄っているのでしょうが)
客商売云々は別にして、自分の家に用もない車が勝手に家の前に止まってたらいい気分しないと思う。
つもりのままじゃ相手に伝わってないし。

271: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/19(火) 23:18
269>じゃ 薬局で車駐車して薬もらったら 道路出てまてコンビにに入るのか?
めんどくせー

272: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/19(火) 23:22
>>271

んなこと当たり前のことだろ。
何言ってんだかぜんぜんわかんねーよ。
めんどくさいとかめんどくさくないとかの話じゃねーだろ。

273: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/19(火) 23:34
コンビニ  薬局  小児科  と並んでて

薬を貰うってことは最初は小児科にいて、そこからわざわざコンビニの駐車場に
移動して隣の薬局に入ってるのか?無駄な動きだと思うが・・・

274: 名前:269投稿日:2002/11/20(水) 00:00
小児科は結構混んでいるんで、病院終わったら即刻移動しなければ
迷惑になりますよね。薬局は2,3台停めたら精一杯なんで、そのあと
コンビニで買い物するから、じゃあコンビニに置くか!
と、こういった訳です。
多分、あそこの店主に怒られた人多いんじゃないですか?

275: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/20(水) 00:09
小児科・薬局は一連の流れなので無理してまで車を動かす必要はないと思うけど、
コンビニはたまたま隣にあるだけなんだから、車置いたままだと迷惑なんじゃないの?
正直なところ店が隣同士だったら車移動するのは面倒だけど、
移動先の駐車場が空いてたら移動するのが筋だし、トラブルも起きないよ。
270さんが言ってるとおり、コンビニの駐車場を自分の駐車場に置き換えたらいい気分しないもんね。

276: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/20(水) 00:46
うちの嫁さんが以前そのコンビニでバイトしてました。
その時に聞いた話ですが、車を置いて小児科にいって長時間
置きっぱなしにする人とか車だけ置いて何も買い物をしないで帰る
人が多いらしいんです。
ひどい時には店にお客さんがいないのに駐車場が3台もあったり
2時間以上停まってたりと。
店主が怒るのもわかる気がします。
本当に買い物に来たお客さんが駐車場に入れなくて違う店にいったり
したら店にとっては損害ですからね。

277: 名前:ハイパー☆ナポリン投稿日:2002/11/20(水) 01:13
コンビニからクレーム行ってるだろうから、駐車場が足りないのはわかっているはずですからねぇ
この小児科は駐車場に関してどこかと提携するなり何らかの対策を講じるべきでしょうね。

>>270でコンビニって表記が2カ所ヘンになってるので訂正します。と、自己レス

278: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/21(木) 14:39
接客業最低の町なんて言いたくなかったけどちょっと頭に来たんです。
昨日注文した物がその日のうちに発送して今日届くはずが来ない!
問い合わせの電話をしたら、“発送するのを忘れていた”そうです。
人間忘れることだって失敗することもあるからしかたがないこともある。
でもその後の処理。
乗用車の助手席に積めるくらいのものをトラックがないから今すぐ行けないそうである。
で、先に謝りひとつの言葉もない。
こっちから「朝から待っていたのに」と苦情を言ったら初めて“笑って”謝られた。
全然誠意が見えない。
で、他から買うことにしてキャンセルの電話をしたら、また笑ってガッチャリ電話を切られた。
その時にも謝りの言葉もない。
それで商売成り立つの??
私だったら「この度は申し訳ありませんでした。懲りずにまたよろしくお願いします」って言うけどな〜。

279: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/21(木) 18:19
>>278
日常茶飯事みたいですよ。函館では。
「函館時間」っていうのもあるらしいです。

私もテレビの修理を頼み部品が取り寄せになるからと持って帰られ(かわりのは置いていったが)
1ヵ月弱放置。
やっと「修理できたので」との連絡が入ったので「○○日午前中にお願いします」と頼んだ。
しかし当日お昼済んでも連絡もなければ来ない。
1時まで待って電話をしたら担当者が出て来て「うっかりしてて〜」と笑ってる。
「うっかりどうしたの?」って問いただしそうになった。
忘れてたようす。
その日の5時に再度指定したのに来たのは6時前。
そんな中で暮らしてる私も、これが普通と思ってしまったら恐いなぁ〜とシミジミ思うのでした。
しかし、こういう事ばかりに出会うと「私がおかしいの?」って思ってしまします。
それってこわいことですよね。

280: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/21(木) 21:52
そうそう、こんなことで腹立てる私が悪いのかな?って考えてしまうことある。

「自分だったら・・・」って思う事自体も人それぞれなんだからしかたないのかなって諦めたりもする。

281: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/22(金) 09:10
宅急便とかもさぁ…。そうなんだよね。
いつも変だと思うんだけど、4時までにご用意下さいって言うから、
じゃあ4時過ぎには取りに来るのかな、って思うじゃん。なのに7時とかさ。
客先提出書類作ったりまとめたりするのの締め切りが3時間違うって、
影響ちょっと大きいんだよねぇ…。ギリギリまで頑張りたいし。
だから最初から7時なら7時と言ってくれや(*゚Д゚)ゴルァ!と思うっす。
最近では直持込もよくしてる…。締め切り時間はっきりしてる方が楽だ。

282: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/22(金) 10:17
そうなんだよね〜
私も地元の友達から○○日に届くように送ったから!と言われて1日待つものの来ない。
(宅急便)
まぁ雪降ってるから遅れてるのかな?と思うと次の日の午前中に届いた!
荷物に張り付いてる伝票には大きく昨日の日にちが書いてるのに、ふつ〜に届けに来た。
どうなってるの?
とりあえず1日こっちも待ってるわけなんだから、謝罪は必要だと思うね。

時間にルーズの上に謝れない…困りますね。

283: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/22(金) 15:02
函館人は頭下げるのを嫌がる。
特に年下になるとタメ口聞きやがるし、車購入しようと思ってディーラー行ったらタメ口されたので 「あんたでは 買う気しない!担当者替ってくれ!」と店内に響く大声で叫んだことあるよ。
営業部長が出てきて そししたら 大幅にマケテクレタ。

みんなも試したご覧。

284: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/22(金) 15:05
今月のJAMの読者投稿にコンビにの苦情が載っていたけど湯の川ローソンのこと???
もしかしたらここにいぜんカキコした人が投稿したの??

285: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/22(金) 17:21
>277
その小児科なら病院裏に駐車場ありますよ。
薬局と病院の間にちゃんと通路もあるし。
前は混んでる事多いので初めから裏に止めます。

286: 名前:279投稿日:2002/11/22(金) 20:11
>>283
>函館人は頭下げるのを嫌がる
嫌がるとかじゃなく、自分に否があるときは、きちんと頭を下げるべきだと思うのですけどね。
何かが、間違ってるよ〜
そうか、はっきり上の人に言うのも大事だね。
って言うか私なら「どういう教育をしてるのか」って問いつめたいわ。

287: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/22(金) 21:20
街がどうのとかで考えるとまたおかしくなるからさ、
どういう奴(年代とか)がそういうのか言って欲しいっす。

ていうか、不満なら会社に毅然として直接言った方がいいよ。
うまくいけば何かもらえたりするから。

288: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/23(土) 00:43
こういう連中の密度が高いのはどうして?函館。

289: 名前:279投稿日:2002/11/23(土) 01:36
>>287
>どういう奴(年代とか)がそういうのか言って欲しいっす。
それこそ一概に言えないですよ。
若くてもしっかりした子もいれば、歳だけくった?っていう人も現にいますからね。

っていうか、以前から「人を教育する」とか「人に物を教える」っていうのが根付いてないのかもね。
ゆえに、キチンと教えられる人がいないもんだから仕事の求人も「経験者」ばかりなのかな?
とも思うようになってきました。

290: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/23(土) 04:40
函館がどうのってんじゃなく、これはもう、客の方で厳しく教育させるようにさせないと。
(少なくとも「あの家だけはうるさいぞ」とか憶えさせたりね)
そうじゃないと、いつまでたってもいつもの函館批判だけで終わっちゃうよ。
地方なんだからのんびりしてるのはよくあることだし(それがいいことだってある)。
それが嫌だったらはっきり言っといて、「お詫びの品」でももらえばいいのよ。

接客に不満が多いなら、デジタルレコーダー必携です。そしてアップしてくれw
そういった「怖い奴」が一人でもいたら気を付けるようになるって。

291: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/23(土) 07:58
湯の川ローソンの態度悪い店員は何時にいるの?
容姿はどんな感じ?
こんどビデオカメラで収めて大阪本社or松風町の本部に送ってやろうか?

292: 名前:279投稿日:2002/11/23(土) 10:18
>>290
>客の方で厳しく教育させるようにさせないと。
私も接客の仕事してたから知ってるけど、苦情言って来たお客さんに対して(お客さんが帰った後)
「かわった人」「うるさい人」そういうみかたしかしていないので、
自分の否は認めていない。やはり上の人に言うべきでしょうね。
それが1番近道に思えるような気がします。
ことなかれ主義の上の人も多いから注意しないしね。(気がついてしても)

お客さんを大事にしないから不況の時期にますます消費が低迷してるのではないのでしょうかね?
イヤな思いする所では買い物しないし。
絶対必要な物でなければ買わなくなると思うのですが。
食べ物やさんも同じでしょう。

293: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/23(土) 12:20
居酒屋とかでバイトした経験もあるけど、基本的には店長クラスの人じゃ
ないと、クレーム対応はまともにできないっす。
タダ券とかを配る基準とかを決めてるのも店長なので。
下の子はマニュアルどおりの対応しかできない…もっとひどいのになると
対応しませんわな(w

>279
そうなんだよねー。若い子、結構しっかりした仕事ぶりだったり、考え方
真面目だったりする。どーしようもないのの話も聞くけど。
私の周囲がたまたまそうなのかもしれないけど、40代のおじ様共ヘタれ
だのう…と思うときが多いっす。
もっと年齢なりの責任感持ってしっかりやってくれぇ。

294: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/23(土) 13:43
対応が悪ければテープレコーダーを近づけて
「君名前なんていうの?もう一回さっきの言ってくれる?」
これでだいたい黙ると思うけどね。

295: 名前:279投稿日:2002/11/23(土) 14:56
>>293
>下の子はマニュアルどおりの対応しかできない…
いちようマニュアルは教えてるんだね。

>40代のおじ様共ヘタれだのう…と思うときが多いっす。
どちらかと言うと、そうかも。
結局バブルの頃に年功序列で管理職になった人たちなんだろうね。
そういう人たちが今リストラにあってるんだよね。

296: 名前:279投稿日:2002/11/23(土) 15:00
>40代のおじ様共ヘタれだのう…と思うときが多いっす。
こういうおじ様の下で働いてるからサービスの質が落ちるんだよね。

297: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/23(土) 16:56
>>294
実証せよということですか?

298: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/23(土) 22:22
>>297
そうしないと実際よくならないってことです。何か他にある?

>>291
どっかにアップして。

299: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/23(土) 22:28
パチンコゴリラ港店の店長の歩き方はゴリラだ!
客の前に出ているとき 猫背で腕をブラブラ下げてホール内を歩く様子は とてもサービス業の上の役柄じゃない

300: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/23(土) 22:33
>>299
それは接客と関係ないだろw

301: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/24(日) 00:19
>300
いや関係あると思うぞ。
客に不愉快な思いをさせる外見はサービス業には向かない。
コンビニの金髪ヴァカ店員と同じ。

302: 名前:ハイパー☆ナポリン投稿日:2002/11/24(日) 00:30
某Jフォンショップのねーちゃん、仕事中に思いっきり私用電話してたぞ。
対応はタメ口、質問にもロクに答えられないし...
漏れのケータイは無事に帰ってくるんだろうか?

303: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/24(日) 01:09
個人が特定できるようなことを書くと、ここの掲示板に迷惑をかけるのでは。

304: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/12/08(日) 23:17
くたばれ!
Wデパート4FのシネマVのババァー・・
これ、結構いるんだよー。

305: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/12/08(日) 23:43
>>304
おまえ、何回もそれ書いてるよな。すぐわかるんだよ。

306: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/12/14(土) 22:44
函館に来て困ったのは、宅配便が指定時間に来ないこと。
たまたま何回か続いただけかなと思ったら、
ココを見て「函館時間」が原因かと。

307: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/12/15(日) 12:44
そんなのは会社に言えばどうにかなるレベルだと思うが・・・。
ていうか東京でも3時間くらいのズレはあるけどな。

308: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/12/22(日) 01:50
>>299
カウンターの女の無愛想な事・・・最悪。
神山のゴリラは普通だが。
出玉は何処がいいか解からないが、ゴリラ港のカウンター女は駄目だ!

309: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/12/30(月) 00:11
250: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/07(木) 00:11
Wデパート4Fの
Sパラダイスの、アホなババァー・
マジムカツク!
前もこんなのあったよね。
>>>>>今日WAKOに久々に行ったよ。その問題の店ってエスカレーター上りを降りてイルカの隣?
トムとジェリーのGOODSを売っているところ?

310: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/04(土) 15:08
敬語を使えとまでは言わん。
丁寧語を使ってくれ。
方言、タメ口はビジネス(商売)上
ルール違反だろ?
ま、何言っても無駄だろうけど。

311: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/04(土) 21:56
函館原住民に敬語・丁寧語はちょっとむずかしいと思うよ。
函館外から学生が集まるような大学周辺のお店は、原住民以外の人達が
アルバイトしてたりする場合もあるから結構かんじいいよ。アクセントを聞い
て津軽・函館風なまりでなかったら当たりだよ

312: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/04(土) 21:59
昭和温泉のおやじ!(確か支配人だって言ってた)
このおやじ馴れなれしすぎるんじゃ! ボケッ!!
誰か殴ってくれ!!!
ついでに接客のノウハウを教えてやってくれ!

313: 名前:ハイパー☆ナポリン投稿日:2003/01/05(日) 01:12
「よろしかったですか?」の言い回しが気にかかる今日この頃です。

314: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/05(日) 22:50
言葉だけでなく態度が悪いよ。
これでよく客商売やってるなって感じ。
市役所そばの飲み屋とかみんなそう。

315: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/05(日) 23:43
態度以上に頭が悪いよ。先祖のほとんどが漁民だからね

316: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/06(月) 07:33
バカは放置してください>ALL

317: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/06(月) 21:46
>先祖のほとんどが漁民だからね
これは漁民の方々に失礼。毎日、海相手に頭使ってるよ。リーマンよりもね。
「先祖のほとんどが給料ドロボウ」が正しいと思われ。

318: 名前:エスティマ乗り投稿日:2003/01/06(月) 22:02
317.316>先祖の殆どが本州で罪を犯して北海道に流された強制労働者(よい言い方をするとフロンティア精神の開拓民)
昔は熊・狼が多くて脱走して山越えは危険だった。
それと寒い気候。誰が好んでわざわざ寒い土地に住むと思う?!無理やり移民されたから住んだんだよ!この寒冷地北海道にね。

319: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/06(月) 22:12
>318
ということは遺伝子には犯罪者としての書き込みが多いんだ。
じゃーバカでずるくて欲深い椰子ばっかりか。
知能指数が高い有能な犯罪者は捕まって流されることないもんな。
age単純犯罪者

320: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/06(月) 22:21
屯田兵が何言ってるんだかw

321: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/06(月) 22:22
北海道は昔から犯罪発生率が高いよ。
婦女暴行事件や傷害事件等が多い。
この原因は何か?
          犯罪者の遺伝子が混じっているからじゃ!

322: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/06(月) 22:27
バカは放置してください>ALL

323: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/06(月) 22:32
おっけぇ〜

324: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/07(火) 02:03
>「先祖のほとんどが給料ドロボウ」
「先祖のほとんどがドロボウ」ということになるね

325: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/07(火) 08:02
先祖の殆どが 馬と鹿。

326: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/07(火) 08:10
朝の8時から香ばしいレスありがとう。
君の人生に幸多かれ、と願うばかりです。
人生楽しい?

327: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/07(火) 11:17
なんかさぁ…
325とか、函館で接客におかしいと思う所があった、腹立たしく思う所が
あった、とかいう問題以前の、本人の品性の問題を感じるよ。
なんか、自分の生活の中で腹立つ事とかあって、ここにぶつけてる
だけなんだろうけどさぁ。
さもしい人だわぁ。しみじみと。

328: 名前:Hishiki投稿日:2003/01/07(火) 15:00
迷惑を承知でココにカキコ。店員の対応があまりにもひどいので。

ベイエリアにある某倉庫会社の土産屋さんに安くて美味い牛タン
スモークがあるため、ちょくちょく買いに行くのですが・・・・。

女性店員2人の対応、あれはマズいですね。客が来ても挨拶するでなし、
延々、話込んでるんですよね。

せめて客が来たときは(仕事の話でも)一旦止めて構えてれ!!と。
(お土産物は解らないから説明欲しい人だっているじゃない)

品物の料金だけ告げて御つりは無言で渡して、品物はおしゃべりしながら
客を見ないで袋詰め。

>自分がこうゆう応対されたらどう思うんだろうか・・・・。

店の雰囲気は好きです。だからこそ気づいて直して欲しいので
私はコテで批判させてもらいます。

329: 名前:美味珍坊投稿日:2003/01/07(火) 17:19
>Hishikiさん
そこだけじゃなく、デパートの店員も似たレベルだし、
ホテルのショップなんかにしたって
「サービス料」に値するサービスは皆無に近いような。
「特筆すべき接客の悪さ」には逆に遭遇しにくいぐらい、
なんかそうゆーのが当たり前のような気がします。

かつては私も常々、
>>自分がこうゆう応対されたらどう思うんだろうか・・・・。
と思っておりましたが、ある日気付きました。
多分
>自分が客としてそういう対応されても、なーんとも思わない
のではないか!?ということに。

無礼な接客、全く分不相応な価格設定、などなどに対し、
よく函館の人は平気で黙ってるなあ、
よほど寛大で鷹揚なんだなあ、といつも感心してました。
でも、ずーっと観察してると、違うんだ。
無礼を無礼とも思わない、というか認識し得ないというか。
感覚の受容体の構造が一寸違うような。
痛覚が鈍いというか。与える側も受ける側も。

でも然るべき時には正しく怒らないとダメでしょー、と
思うんですけど、そうするとクレーマーだと揶揄されそうな土壌。
そんな違和感って、
子育てや公共マナーや運転なんかを論じる際の
根幹にもなりそうなんですが、
レッテル貼りだ「函館批判」だって面倒な方向へ行くしなあ。

まあ普段、客として、に限らない礼儀(「すみません、これお願いします」程度の丁寧語を使うとか)に気をつけて生活を送ってますけど、
そういう当たり前の気遣いや振る舞いが、肩透かしを食うことのなんと多いことか!
ちょとスレ違いかなー、すみません。

330: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/07(火) 18:53
>>329
そうやって相変わらず「函館は〜」みたいな事いってしまうのがおかしくなるんよ。
大上段からかまえた言い方は本質がぼやけてしまうよ。
(そんなこといったって当の問題の解決にならない!はっきりいって不毛。)
こういうと「問題をそらすな」なんていわれるかもしれんが、
「函館が〜」から出される「問題」なんて、そもそも解決しないんだよ。
(もちろん接客の悪いのを肯定しろなんて言ってるわけじゃないからね)
いい加減、その言い方ではどうにもならないことぐらい気づいて欲しいもんです。
あなたのような意見はこの掲示板や他のところでたくさん出てますが、
それがどうにかなった試しがありますか?
(どうにかならないのは函館人のせいだとか言わないでね)

間違っても325みたいにならないようにネ。

331: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/07(火) 19:00
昨日ちょっとあれ?と思った事なんだけどね。
長崎屋の地下の中華屋さん、お値段手ごろで、量もあるからランチしに
行ったんですわ。

でね、ガチャーンと。
テーブル席で音がするからなんだろぉと思ったら、店員さんがコップか
なんか、ひっくり返してたの。
それはまぁ、ミスで、誰にでもあることなんだけど
その後、本人も、それから回りでそれを見てた先輩格らしい店員さんも
「失礼しましたぁ」「お騒がせしましたぁ」の一言もないの。
従業員の誰かがそう言うだけで、「ああなぁんだ」ってお客さんは
思うのに、しーんとしてるから、皆何が起こったんだとキョロキョロ。
これは都内の飲食店ではまずない事でした。
函館来てから、すごく目に付きます。

後、年末の空港の食堂でも似たような事があって。
お客さんが食事終わって席を立っていってから、そのお客さんのテーブル
の足元に、鍵が落ちてたんです。
多分、椅子にかけてた上着から落ちたんだろうけど。
で、片付けした店員さんも、それから下げる食器はないかと回ってる
店員さんも、鍵が落ちてる事は分かってる(視線がちゃんと止まってる)
のに、誰も拾わないんですよ。
そのまま20分以上。
見かねたダンナが店員さんの一人を呼びとめ、「あの鍵、搭乗する人の
ものなんじゃないの?早く放送してもらった方がいいんじゃない?」と
言い。店員さんが拾って、しばらくしてから放送。
その間飛び立った飛行機、二機。

…落とした人が飛行機のっちゃってたら、どーするんだろ、
まさか、またいつか函館にいらした時に取りに来てください、はないよね、
とダンナとひそひそ。
反応トロ過ぎっす。

332: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/07(火) 19:33
331>函館人シャイ決定!

333: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/07(火) 20:41
同じ接客に携わる人間として、恥ずかしい思いで一杯です。
では昔、上司に言われた小言(と言っては失礼です、金言ですが)を、
「自分がお客様の立場で来店しても恥ずかしくない行動を」
「君はこの会社の顔です、貴方の行動如何で会社の評判につながります」
「お客様を笑顔でお送りできて一人前」
など言われて来ました。
今は後輩に諭す日々、ひょっとしてこの掲示板見てるのかな・・・
では最後にもう一つ、
「信頼と、信用が貴方に有れば、お客様は必ず、貴方を覚えています」

334: 名前:Hishiki投稿日:2003/01/07(火) 21:03
なんていうのかな。コレがダメだったら次があるサ〜的な
>リセット感覚、やらされてる感覚の方が多いですよね。
同じエリアでも気持ちよく買い物できる店舗もあるだけに残念なんですよ。

また、実に多くの観光客が足を伸ばすエリアですしね。

昔はドコのお店にゆくのにも「♪ごめんくださ〜い♪」と歌うまでは
いかなくてもヒトコト、お客側も声をだしていたんですが最近はセンサーで
解っちゃう味気ない時代だもんですからワビシイですね。

お互い血の通った人間なんだから何かヒトコトあると嬉しいもんだと
思うんですが・・・・。機械的に言う「有難う御座いました」は嬉しいですか?
また訪れたいと思いますか?そう思うとぞんざいな事は何一つできないと
私は思うのです。

某リサイクルショップは一番嫌いです。自動ドアに反応して心のない
「いらっしゃいませ〜」「有難うございました〜」店員のその目は商品に
向けられたまま。

函館だけじゃない、ドコだっていまは接客がおかしいと私は思いますよ?

文句たれるだけで実行しないのはもっと卑怯だとも思うので私はいつも
店員さんには「どうもご馳走様でした」とか「また寄らせていただきますね」と
声をかけています。
>実際のところ、お客さんでも横柄な方はいますしね・汗

335: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/07(火) 21:32
確かに、そんなふうに嫌々な感じで接客されたら、
ましてやわざわざ観光先で自分達がそんな目にあったら、どんな気分なんでしょうね。
自分だったら、うーん喩えで言いますが、旨いラーメン屋より不味いラーメン屋の方が
妙に記憶に残ってるって感じでしょうかねぇ・・
楽しい記憶よりもそっちのほうがワインの澱みたいに溜まりそうで。

乱暴な言い方ですけどイヤだったら、別の仕事すれば?と自分は思いますけどね。
仕事に誇りが持てないんだったら、楽しく出来ないんなら、なんの仕事でもいいんじゃないの?
今の仕事で不特定多数のお客さんを不愉快にさせなくてもいいんじゃないの?と。

自分もHishikiさんみたいにお店の方には声を掛けていますよ。
うーん、スレよごしでしょうか。すいません。

336: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/07(火) 21:37
>見かねたダンナが店員さんの一人を呼びとめ、「あの鍵、搭乗する人の
>ものなんじゃないの?早く放送してもらった方がいいんじゃない?」と
>言い。店員さんが拾って、しばらくしてから放送。
>その間飛び立った飛行機、二機。

見かね過ぎだと思うが(w
俺だったら見つけたらすぐ言うぞ。

337: 名前:Hishiki投稿日:2003/01/07(火) 22:20
>>335さん
>イヤだったら、別の仕事すれば?
確かにそう思います!(笑)でも、「嫌だから辞める〜」では一向に
変わらないとも思うんですよ。

イザとなったら本人に言うつもりですけどね。(嫌な役だなぁ・・・鬱)


>>333さんのように至極真っ当で誠実な方がお店に沢山いてくれたら
「だから函館は〜」やらと言われなくていいのになぁ・・・・

メールの遣り取りじゃ饒舌なのにリアルな生活じゃ満足に応対できないって
人が確実にふえてるのかな・・・・?(トホホ

スレ違いすまそ・汗

338: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/07(火) 22:25
改めて函館の接客業のレベルの低さにガックリ!

339: 名前:Hishiki投稿日:2003/01/07(火) 23:01
>>338 そうかい?私は話が続かなくなるようなアナタの1行レスに
ガックリだけど?

コンビニ行ってきました。時間が時間なので店長がレジを担当していましたが
やはり「自分の店」という自覚があるだけに丁寧な対応でしたね。
>「床が濡れてて滑りやすいですから足元気を付けて下さい」
このヒトコトだけでほんわかになれる人種ですw

340: 名前:331投稿日:2003/01/08(水) 09:11
>336さん
私もねぇ、随分悩んだんですよ。言うべきかどうかって。
だって本来は店員さんらが自主的にさっさと行動すべき事だしさ。
でも、そこの接客や、店員の状態を見たら、放置しておいたら清掃の時
までそこに鍵落っことしたままだろなー…見て見ないフリし続けるだろなー
というのが、予測できたので言ったのですわ。
残念です。

後ね、いつも感じるんだけど、一つの店舗の中で働いてる人の数、多すぎ。
仕事は暇になるし、店員はダレるし、ロクな事にならない。
美原の養○の滝なんて、客が混んでる訳でもなし、店員の数半分以下で
いいなぁ、といつも思う。
ダレて店員同士がくっちゃべってるのを見るのも不愉快だし、なるべく
誰かがいかないかなー自分は行きたくないなーというのが見え見え。
広さはあの2/3くらいだったけど、埼玉の同店舗は外を店長一人、中を
バイター二人で切り盛りしてましたよ。店長すっごい忙しそうだったけど。
人数けずって、その分時給に乗せてあげれば、いい人材が集まると
思うんだけどねぇ…。650円じゃやる気も失せるわな(w。

341: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/08(水) 10:04
山の手?本通?の大手?電気やのレジにいたおねーさんすごく態度悪い!!
自分のレジの間違いなのに、私がレシートもって「値段がちがうんですけど」って
言ったら、半笑いで隣の化粧の濃い女の店員さんと「気づかなかったのか?」とか
「すぐ気づけや」とかブツブツ文句を言ってるんです!!
まっっ、あの店は安いけど、売りっぱなしって感じですよね。親切さもないし、
どの社員一人やる気がみられないと思っていたので、あまり行かないんですがね。
小さい物の買い物だったので行ったら、案の定やっぱりそんな態度!!

342: 名前:ごっつ名無し投稿日:2003/01/08(水) 11:18
長崎屋とヨーカードーの間のコムサの店員さんは、すばらしい。
みんな爽やかで、若いのに教育がしっかりされている感じがする。

343: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/08(水) 14:24
うんうん。コムサの店員さんはすごいですよね。丸井の子ども服のコムサにいる
男の方の店員さんがいるんですが、すごい感じいいですよ!!
すごく子どもにも優しく笑顔で話しかけてくれて、すごくさわやかで清潔感があって
いいですよ。 

344: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/08(水) 17:50
コムサはすごいですよね。
でも、それにはそれなりの教育がされているよと思いますよ。

ゆえに基本的な事ができない人が多いのは、「指導できる人」がいないのではないでしょうか?
>333さんの言う上司のような方です。
本州のデパートでは入店前(その店で働く前に)に教育されます。
その店のルールや基本的な接客についてです。
でも函館のデパートでは、そんなものありませんでした。
(以前はあったのかもしれませんが…)
いきなり名札を渡され売り場に立った、そんな状態でしたよ。
これが接客の経験のない人だったら、どうなるのでしょうか?
想像はつきますよね。
これはデパートだけに限らず、サービス業のお店全体に言える事なのかもしれないと私は思います。

不景気、消費が低迷してるとかいろいろ言われていますが、それで諦めるのではなく
自分達の心がけ次第でお客さんのサイフの紐を緩めることもできると思うのです。
それにはどんな接客をしたらいいのか?
どうしたらお客さんに喜んで帰ってもらい、また来店していただけるか?
お店で働いてる人はもちろん、その上に立つ人たちにも考えてもらいたいと思いますね。
物だけを買うなら自動販売機でいいわけですから。
お店で買い物をするお客さんは、なんらかの付加価値も求めているので不満も出るのだと思います。
同じ接客に携わる人間として気をつけなければいけないと思いました。

345: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/10(金) 00:41
>334さん
貴方のような考えが出来る方が接客に携わっている、
それだけでも嬉しいですよ。
思えば、人と人が顔を付き合わせる以上、どんな仕事でも
「接客業」広く定義すれば「サービス業」たりえるんですよね・・
そうそう、「自販機では無く、人間として」
お互いこれからも頑張りましょうね。
同じく、接客業の人間からでした。

346: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/12(日) 05:15
ここに来て珍しく素晴らしいやりとり。
何人まともに見ているだろうか?
でも、こういう話を「転勤族」ですると荒らされるんだろ。
逆恨み野郎どもに。
正常化してんだから黙ってろよ

347: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/12(日) 09:28
>346 あほか!
このような函館原住民が口を出すから雰囲気がた落ちですねえ。
自分達を正当化することしかできない函館原住民は、少しでも自分に
マイナスとなる意見がでそうになるとすぐこうです。
別に転勤族の意見は肯定的・否定的な意見であれ、客観的なものである以上、
本スレの趣旨にかなってると思いますがねえ。
どうも函館には外部8の意見を聞こうとしない人間が多い

348: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/12(日) 09:45
>>346>>347 もちつけ(汗)

349: 名前:344投稿日:2003/01/12(日) 12:28
転勤族スレを見てて思うのですが
函館市民がどうのとか、転勤族がどうのっていうのじゃなくて
お互いの歩み寄りが必要なんじゃないかな?と思います。

互いに環境も習慣も違う街で暮らしてて、いきなりうまくいくはずがないと思うのです。
ただ「郷にに入れば郷に従え」と言うのもあるとは思いますが…
自分の気持ち次第で「住めば都」になるのでは?と思います。
私は転勤族ではなく、自分で函館に移住してきたので転勤族の方とは少し違うかもしれませんけどね。

スレタイからそれて申し訳ないです。
転勤族の話がでていたので…

350: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/12(日) 13:12
>>344のレスに関連して。
某デパートで接客教育うけたことありますよ。
会議室みたいな部屋に、新人集められて、人事部長の話を聞きました。
そのときに、足を前に投げ出して、腕組みして聞いている女の人がいて、ごっちり怒られてました。
ちゃんと人の話を聞くということができない人が、増えているのかな。
店員教育はもちろん必要だけど、それが難しくなっているんだろうなと思います。
接客だけじゃなく、もっと基本的なマナーみたいなこと、知らない人多いですよね。

351: 名前:344投稿日:2003/01/12(日) 14:09
>>350
お店によって教育があったりなかったりするようですね。
私の店はたまたまなかったのかもしれません。すいません。

>ちゃんと人の話を聞くということができない人が、増えているのかな
店員教育はもちろん必要だけど、それが難しくなっているんだろうなと思います

たしかに会社でおしえるべきことではなくて、学校や家庭で教わるべき事が出来ていない人が多い気がします。
(これは、どこの街でもいえることだと思います)
どうしたら良くなるんでしょうね…

352: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/12(日) 21:18
競争原理が働かないと店員は必死にならない・・・。
こんなのはどこでもあることで、常識だのマナーだのから何だかんだ
言ったってなんにもならない。
(毎度毎度「原住民」だの何だの言ってる奴って、却って田舎もんだよなw)
30万人都市ならそれなりの要求すりゃいい。しょうがないだろ。

353: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/13(月) 09:12
萩市は5万人もいない街だったけど、一人旅で気ままに行ったら、
皆丁寧で応対も親切だったよ。
街にもゴミ一つ落ちてないし、排水溝は小さいカニが住んでるくらい綺麗だった。
マナーや丁寧さと街の人口は比例関係ではないと思う。

354: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/13(月) 12:44
>>353
それはむしろ狭くて小さいだからだろw

355: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/13(月) 16:11
某リサイクル本屋とか百均みたいな「エンドレステープ店員」のいる店って
接客教育を放棄した結果、ああなったんだよね。
マニュアル教えるほうが、楽だもんね。

356: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/13(月) 16:25
>354さん
違う違う。つまり街の規模云々で、「仕方がない」「なんにもならない」
と言いだす人が多いから、いつまでも変わらないんだよ、とゆーことです。

今年5日の亀○八幡宮でも、まぁもちろんお正月期間のバイターなんで
しょうけどね、ちゃんと神社の装束着てる青年が、おみくじを買おうと
した私ら夫婦に顎をしゃくって「ああそれ、50円」とのたまいました。
もちろん元旦とうに過ぎてましたから、おっせおっせの混雑になってる訳も
なく、販売物ものんびり見れる状態です。

全国あちこちでおみくじ買った事ありますけど、こんな乱暴な物言いされた
のは初めてで買う気も失せ、夫もかなり呆れていました。
帰りの車の中では、今までに何度となく交わされた「まぁ函館だから
しょーがない」という言葉が。
とりあえずお客様に「ですます調」で喋ろうと思うだけで、どれだけ印象が
変わる事か。

北海道は客に対しても皆こんなに乱暴な物言いをするものか…と移住以来
常々思っていたところ、その後思いがけず札幌・小樽を旅する機会が
ありました。
ちょうど函館より大きい規模、小さい規模の街を歩いたわけですが、
残念ながら、函館の接客はどうやらこの二つの街よりはかなり悪い、
という事を、再確認する結果になりました。

333さんや344さんのように、現場で実感として「このままではいけない」
と危機感を感じていらっしゃる方がいるのは、本当に頼もしい事だと思い
ます。
そのような方が後進を指導する立場になった時、徐々にであっても
変わっていくだろうと思うからです。
私も、接客に多少とも関わる者として気を引き締める気持ちです。

357: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/15(水) 10:53
291: 名前:がっつ名無し投稿日:2002/11/23(土) 07:58
湯の川ローソンの態度悪い店員は何時にいるの?
容姿はどんな感じ?
こんどビデオカメラで収めて大阪本社or松風町の本部に送ってやろうか?


深夜で看板の電気が消えてるとき(消してるのかも)

358: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/16(木) 01:50
『どこも同じ』で締めくくっちゃ何も言えないんだけど
なぜ冬になれば雪が積もり溶けかかるとアイスバーンになるにもかかわらず
歩道上のそれを放置しておくのはなぜなんだろう?
特に銀行とか駐車場もない会社に多い。
。。のくせに、企業メセナとか推進してたりするんだよなー。

359: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/16(木) 09:25
こないだ北海道移住以来初の札幌入りしてきました。
どこも雪、函館より多いんだけど、よく砂利がまいてあって、それだけで
滑り度がだいぶ緩和されてました。
あれ、なんで函館で流行らないんだろう…。

360: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/18(土) 07:26
知り合いのおばちゃんが言っていました。
コンビニで焼き鳥を頼んだ時のこと。
責任者らしい人が他の店員をガンガンと店の中で怒鳴っていたそう。
あんまりガンガン怒鳴るんでおばちゃんは我慢できずに「怒るのはお客さんのいないときや違う部屋でやったら?感じ悪いね!」っと言ったそうです。
そしたら責任者はムッとしたらしく無言で焼き鳥を焼き始めたらしい。
家へ帰ってから焼き鳥を食べると塩辛くて焦げていたそうです。
わざとだよね〜〜。

361: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/18(土) 10:25
能力の劣る管理職は人の見ている前でガンガン怒る。
できる管理者は本人だけに諭すように叱る。
この「怒る」と「叱る」がわからない、バカ管理職が函館には多い!
厨房の延長の脳みそと思われるからさ。
>360 そんなコンビニには行かないようにしましょう。(内容からはどこのコンビニかは
わかりませんが(爆))

362: 名前:このスレって投稿日:2003/01/18(土) 12:31
語尾に函館には多いって付けるヒトオオイネ

363: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/18(土) 14:09
現実に函館の接客業レベルは低いからな!

364: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/18(土) 14:10
石田文具の店員が付いて来るけど、ウザイし落ち着いて見れない!

365: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/18(土) 14:37
>>364
文房具のような小物は万引きされやすいから仕方ないの!
どこも同じだって。

366: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/18(土) 15:04
>>362
そういう風に考えると、何か函館を辛口に語れると思ってるんだよ。

367: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/18(土) 15:15
中古車やもついてくるところあるけど、乗り逃げしていかれるかと心配してるのかな?

368: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/18(土) 15:35
>>367
あやしい外国人だと思われたんじゃないの?

369: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/18(土) 16:37
青いポストにも、今回接客の悪さについて記事が載ってましたね。
前回の投書に対しての反響、という事で。

370: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/18(土) 19:52
ハセ○トの店員は、態度が悪くだらしない感じがする。
弁当を頼んでも返事もなし。出来ても、ありがとうも無し。
いやいや仕事させられてるって感じ。

371: 名前:360です。投稿日:2003/01/18(土) 20:13
そのおばちゃん、二度と行かないどころか近いうちに絶対また行って「焼き鳥塩辛かった!!」って文句言ってやるって怒ってた。
おばちゃん強し。
がんばれ〜と応援してしまう。

372: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/18(土) 20:17
>>371
おばちゃん粘着だなw

373: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/18(土) 21:42
>366は甘口ですか?

374: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/19(日) 01:22
>>369
「青いぽすと」の記事の内容ってどんなの?

375: 名前:たらこ投稿日:2003/01/20(月) 08:59
以前カレースレで話があった、昭和タウン内のベルソワ、行ってきました。
値段よりお得感があるボリューム、お味で、大満足でした。
それ以上に満足したのが、店員さんの応対。
若いお嬢さん方、とっても礼儀正しかったでつ。

店を出てダンナと「いいねぇ」「ここ思ったよりずっと良かったねぇ」と。
店員さんはやっぱりその店の顔なんでつね。私も笑顔を心がけよっと。

376: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/27(月) 15:46
東川町にある80円ラーメンでTVに出ていた食堂のおやじ。ラーメンは激安かもしれないが、接客は最低だった。その時だけたまたま機嫌が悪かっただけなのかな?普段はどういう人なんだろう?

377: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/27(月) 15:56
>>376
具体的にどこがどう悪かったか言ってくれないと。

378: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/27(月) 16:01
>>376
あそこのオヤジは若い女性にはめちゃくちゃ優しいし、トークも弾む。
以前若い女性が居るときにラーメン頼んだら、かなり伸びたラーメンが出てきた。

379: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/27(月) 16:47
蝿が入っていたので、食べないで出てきた事が3年前にあった。 それ以来行ってない。

380: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/27(月) 23:21
不快だと思ったのはわかるけど、店側だって入れたくていれた訳じゃないんだから、
わざわざこんなとこに書くことないじゃん。

381: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/28(火) 00:54
入れたくて入れてたなんて言語道断。
プロなら入っている事に気がつくべき。
百歩譲って、蝿が入ったのは仕方なしとしよう。
379が食べないで出てくる時に店主は疑問を感じなかったのか?
『味が気に入りませんでしたか?』など何か客に一言あるべきじゃ
ないのだろうか。
もっと、プロ意識を持つべき。
以前の投稿に競争原理が働いていない函館とあったが、全くその通り
だし、自分が客だったらと思わないのが不思議だ。
380のように、事無かれ主義じゃ益々函館は衰退するだけだろう。

382: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/28(火) 01:09
あのね、じゃあ自分がもし店やったとして
全く「100%」絶対に防げるなんていえるの?
大義名分と理想だけ吐いて偉そうにいうんじゃないよ。
それに379さんの一行の文章だけで「店員が疑問を感じるべき」とか
よく結論出せるね。

みんなが見てる掲示板でこんなこと書いてることが問題なんだよ。
(数年前に某牛丼屋の事件がありましたが・・・)
この手の話なんて許しとけば、あることないこと書く人が出てくるし
必要以上に店側のネガティブな面を強調しかねないから控えておくべきなんだよ。

383: 名前:っつ投稿日:2003/01/28(火) 01:11
蝿はえってたら普通その場で言うだろ
あっ普通の人はね

384: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/28(火) 01:15
函館の接客レベルの低さは、目に余る
こういうスレがたつのもわかる
店員タメ口、客タメ口
あきれてものもいえない
コップの水があいてるのを見て
「水飲む?」
って・・・
もってこないよりはマシと思うべき?
飲食店って、もの食べるための場所じゃなくって食事を楽しむ場所でしょ?
函館の店って、8割がたがっかりするっていうか
そういう意味では金返してほしい店ばっかり

385: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/28(火) 01:17
>>全く「100%」絶対に防げるなんていえるの?

普通の飲食店なら、1ミスで致命傷、確実に降格。

386: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/28(火) 01:20
某屋台@(7え浜)は、あまりの接客の悪さにぶっつぶれたよね(w
店長酒飲んでるは、頼んだ料理でてこないわ
函館の景気が悪化していくの、よくわかるわ
景気は、100%政治や行政の責任ではなくって
住民一人一人の誠意っていうか、堅実さなんだなって、ここに住んで実感したわ

387: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/28(火) 01:25
>>386
ひとつの店から、函館全体の経済の本質を見つけ出す鋭い視点ですなw

388: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/28(火) 01:29
>>385
飲食店の事情を知らないウブな若者でつか?

389: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/28(火) 01:33
>>388
それなりにしってるでつよ(w
やっぱり、DQN函館でも大手チェーンだったら、そういう部分があるから、しっかりしてるよね
ただ、ね(w

390: 名前:っつ投稿日:2003/01/28(火) 01:34
あらまた出てきたの?
ちょっと気温が上がったからって
よくもまあ、飽きずに・・・・。
不毛だねェ(嘲ww

391: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/28(火) 01:39
確かに不毛だな(w
なんで函館って、こんなに頭悪いやつばっかなの?
大学進学率低くネ?どうやっていきてるんだ?みんな肉体労働か?
あと、パチスロ異常に多くネ?ちゃんと働いてるか?心配だな。
やったら、みんなジャージ着てるし(w
朝から晩まで運動会か?おめでてぇな。

392: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/28(火) 01:43
まぁ、いいや、これ以上、君と論争しても、不毛(w
だから。
とりあえず、このスレの趣旨わかってるかい?俺もあらしになったけど
あなたもあらしだから、ここから一緒に出て行きましょうや。
はた迷惑だよ、お互い。

393: 名前:っつ投稿日:2003/01/28(火) 01:47
寝るときもジャージだから
夜も運動会。
でもすぐに脱いじゃうし
夜の運動会。

394: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/28(火) 01:47
>>393
ん?
お前、意外といいやつかも。

395: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/28(火) 13:59
函館で初めてお店に服を見に行ったんだけど、品物見る前に、店員の
服装があまりにもダサイから帰ってきました。接客以前の問題でした。
函館のみんなが大好きな龍の絵がバックプリントになったジャージなんかが
結構目に付きました。
さあて、札幌にでも買いに行こうっと

396: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/28(火) 14:14
ほんと、相手するのも不毛だなw

397: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/28(火) 14:48
どこのスレでもそうだけど「函館は〜」みたいな書き方されるとホントに即レスくるなー。
なんでそんなに反応すんだろ。そんなにカチンとくんのかな。なんでカチンとくんだろ。「>>00のおめー!おめーのことだ!」って名指しじゃないのにな。
いやマジで。なんでカチンとくんだ?

398: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/28(火) 15:39
ぶすは性格甚だ悪しと云はれて怒るはぶすのみ哉 之図

399: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/28(火) 16:38
>382
これだから情けなくなる。
もし、君が病院でも薬局でも行って、オペ(手術)をミスられたり、
薬を間違われたりして、『人間なんだから100%はあり得ない。』
と言えるか?

医師・薬剤師と料理人だって同じなんだよ。
プロ意識が無ければ駄目なんだ!
382は大甘ちゃんだな。
もし、君が店をやっていてそんな考えなら、潰れるのも
時間の問題だな。

400: 名前:っつ投稿日:2003/01/28(火) 19:00
抽象的な例え話やくだらんネタの
やりとりを永遠に続けそうだから言っておくけど
明かな悪意を持って
個人を誹謗・中傷する行為は
一社会人としてどうなの?
あっ社会に出てないのか。
レス17時前ばかりだし

今日はもう参加しないのであとはご自由に

401: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/29(水) 09:08
まず、明らかな悪意ではない。誹謗中傷でもない。
非常識な店にふまんを持つのは当然。
社会人としてどうなの?って、(プッ
あなたの考えは基本的に「田舎の馴れ合い」。

402: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/29(水) 09:29
ハセOト接客悪いですかね〜?若い人は良くないかも知れないけどおばさんはかなり良かったですけど??

403: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/29(水) 10:52
>400
17時前だと社会人じゃないと思う君の短絡的思考はいかがなものか。

17時以降に働くものもあれば、看護師のような2交代・3交代もあり
在宅或いは職場でのPC操作も出来るわけだし。
(仕事中の書き込みに非を唱えるんだろうけどな。)

401さんの感性が普通だよ。 いや、函館じゃ普通じゃなくて崇高だな。

ここに書き込んで、接客がよくなるとは思わないけど、函館の接客の現状
が当たり前だと思う事が悲しい。

404: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/29(水) 12:03
面と向かって抗議できないプチクレーマーたちが集うスレ。

405: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/29(水) 12:31
しかるべきな批判を述べる人間をクレーマーとしか見られない田舎もんが集うスレ。

しかるべき批判を誹謗だ中傷だとわけわからん方向へ引っ張ってまともな展開のひとつもできないノーナシが集うスレ。

なんで批判されてるかすらも分からずピンと来てない神経マヒが集うスレ。

「函館は〜」がつくと、とにかく自分に思い当たるふしがあるもんだから自分の悪口言われてるに違いないと感じて、しかしそれを絶対認めないでただ病的にかみつくだけのDQNジモティが肩寄せ合い傷舐め合うスレ。

406: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/29(水) 12:34
>っつさん
毎度毎度むなしくなるでしょ?

407: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/29(水) 12:40
>>405
何か「日刊ゲンダイ」とか「噂の真相」の記事みたいな文だな。

408: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/29(水) 12:55
>406
って「っつ」寄り=「ほんと同情しますよ」?
それとも「っつ」の敵=「毎度御苦労さん。もうやめとけ」?

409: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/29(水) 12:59
<お題>

函館の接客が良くなるためにはどうすればいいのかな〜。

410: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/29(水) 13:03
>408
同情してるんですよ。

>409
405さんに聞いてみたいもんです。
どんなおどろおどろしい言い方してくれるかw

411: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/29(水) 13:08
<お題2>
しかるべき批判のしかたをまとめてほし〜な〜。

412: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/29(水) 13:23
>>411

まずある店で起こった嫌なエピソード

これだから函館は・・・。

こんな田舎衰退するのも当然だな。

こんな感じじゃない?w

413: 名前:411投稿日:2003/01/29(水) 13:25
>>412

それで終わりかよ!w

414: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/29(水) 13:42
こんなもんでいんじゃない?
函館は接客業日本一最低の街であることに間違いがないから、当然函館外から
来た人達はそれに文句を言うでしょ。「函館は〜」って言われたら(一般的に気が短いと言われる)原住民が
間髪いれず怒り狂って猛反論してくるのはわかる気がします。
だって、聞いていて耳が痛くなるような意見は事実に他ならないことだからね(そしてまた一連の論争を繰り返す)

415: 名前:411投稿日:2003/01/29(水) 13:57
私は「しかるべき批判のしかた」を教えてくださいと言っているんです。
このスレの進行具合を聞いているのではないのです。

よろしく。

416: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/29(水) 14:45
そうゆうのをこころみたあるスレがありましたが、どうゆう展開になったかは多分ROMったでしょ。

「函館は〜」って言われて怒り狂うのが必ず出てくるから、そうゆう人たちのご機嫌を損ねないようにとことん注意するしかないかな。
そうゆう人たちにとって「しかるべき批判」は「しかるべき」でないと見えるから反発するのでしょ。
あとは難し〜く書いてバ○には判読できなくするとか。

417: 名前:411投稿日:2003/01/29(水) 16:37
つまり、「函館は〜」という書き出しをやめればよいのでわ?
一般的な話や接客のあり方をたんたんと話していけば
おのずと函館の接客のまずさが浮き彫りにされていったりしてw
「気持ちの良い接客」に接したことが無いと思うんだ、多分。
普通は自分のこれまでの経験値を基にして比較するんだけどな〜。

418: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/29(水) 19:08
なるほど、414と416が>>405と同一人物なんだな。
単純な思考でわかりやすいです。

419: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/29(水) 19:34
でも、本当、非常識だよねぇ、函館の接客。
函館の連中は、それに麻痺しちゃってるんだね
っつうか、知らない人にタメ口って時点で社会人失格じゃない?

420: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/29(水) 19:53
405=414=416って、同一人物じゃなくても何か怨念めいたものを感じる(w
かえって哀れみを覚えてしまいます。苦しいことがあるなら話してごらん。

ちなみに私は東京都民ですのであしからず。
(また「原住民か」とかいうのが出てくるから前もって言っとくよ)

421: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/30(木) 09:20
>420
都民なら函館の接客云々に口出すなよ!
観光で来て不愉快にでもなった口かい?(w

422: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/30(木) 09:45
>420
今は都民でも素性が原住民なんだよ。今の函館を知らないで昔を美化しってっから病的に擁護する。

423: 名前:411投稿日:2003/01/30(木) 10:37
>>422
能書きはいいから、俺の質問に答えてくれよ。
はよしてくれや。俺忙しいんだからよ。
俺に分かりやすいように頼むわ。

424: 名前:411投稿日:2003/01/30(木) 10:39
いちいち上に見に行かなくても済むようにコピペしておくからね。
俺って親切〜。

<お題>

函館の接客が良くなるためにはどうすればいいのかな〜。

<お題>

函館の接客が良くなるためにはどうすればいいのかな〜。

425: 名前:411投稿日:2003/01/30(木) 10:40
ほら、間違っちゃったぢゃないかw

<お題2>
しかるべき批判のしかたをまとめてほし〜な〜。

426: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/30(木) 10:41
>>417のレスの考えでいいんでない?

ちゅか,スレタイからしてスレタイだし。
ここに集まってるっちゅーことで「函館は接客業最低の街だ」っちゅー前提を認めてることになるんでない?
だからわざわざあらためて加えなくても。

427: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/30(木) 10:54
そういえば最近できた産業道路沿いのつぼ八。
呼び鈴押すと一斉に「はーい!」という元気な返事。
手分けしてすぐ店員さんがすっとんで来てくれる。
応対もまだ不慣れな感はあるものの、きちんとしてて、丁寧。
「これはこれは…。^^」と思ったので、帰りしなレジでおにいちゃんに
「いい接客してますね」と言ったら、兄ちゃん、はにかんで笑って
「いえ、始まったばかりなんで、まだまだです。頑張ります」との返事。
おお!好感度高いぞ!
店も適度に混雑している。

美原の養○さんに見習って欲しいなぁ…。
お客さんが手を振ってても気づかず店員がだらしなく壁に寄りかかって
おしゃべりに興じていては、未来ない。
居酒屋さんてホント店員の応対一つで、好印象にも悪印象にもなるですね。

428: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/30(木) 11:25
七飯本町のつぼ八も最高に気分のいいお店ですよ。
いつも利用しています。

429: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/30(木) 14:30
>>426
そもそもスレタイがおかしいと思うんだが。決め付けてかかったスレタイでしょ。
こんな名前だと405以降の怨念君も喜ぶだけだしね。
「函館の接客業について考えるスレ」ぐらいの意味で考えてる人だっているんだから。
もうすぐパート2だけど、そんときはスレタイ変えておきましょうよ。

430: 名前:420投稿日:2003/01/30(木) 16:54
俺は405(422もそうだな)の痛さっぷりをわらってる・・・いや、心配してるだけだよw
別に接客云々を擁護してるわけじゃないんだがな。

批判する側の人は405みたいな醜悪な本心丸出しの批判(?)の仕方をどう思うの?

431: 名前:411投稿日:2003/01/30(木) 17:12
>405みたいな醜悪な本心丸出しの批判

大丈夫。人の尻馬に乗っかってるだけのヤツとしか思ってませんよ。
自分の意見なんてひとつもないじゃん。
接客が悪い(というよりも、今の時代には合わない)ということは分かってるんだから、
スレタイももう少し何とかしたほうがいいかもね。

432: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/30(木) 17:43
つぼ八レスでいい話になりかけてたのに随分粘着だな。

要するにてめーが>>405にあまりにも該当するもんで黙ってられない、と。
わざわざ全レス表示させなきゃ出てこないようなのまで掘り起こす、と。
「函館は〜」のフレーズ見ると、何をさておき涌いて出てこなきゃ落ち着かない、と。

さらに>>422はてめーの身の上をズバリ言い当ててる、と。
いくら東京に住んでても、イカ臭くてみんなから原住民だといぢめられてる、と。


安心しな。てめーを責めちゃいないから。
でも耳が痛くて仕方がない、胸に刺さって仕方がない、ってのなら、
>話してごらん(w

433: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/30(木) 17:43
あ、ほら、やっぱし傷舐め合ってる(w

434: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/01/30(木) 17:53
>>432
これも405?同一人物じゃなくても知能レベルは一緒だけど。
なるほど、たしかに同じ知能同士で傷舐めあってるな。

435: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/02/01(土) 02:55
つうか、どう考えても函館の接客はまづいだろ
それに対して異論を唱えられるやつがいるのか?

436: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/02/01(土) 03:17
アメリカはもっと悪かったな

437: 名前:っつ@函館出身転勤族投稿日:2003/02/01(土) 06:40
>6741
>>知能の高い最高のひとたちへ
函館人は鼻くそみたいな細かいことを気にしない
おおらか(図太い、無神経)な性格だから・・・・。
文句言ったからって1円の儲けにもならないし
店、気に入らなかったら2度と行かないだけだし
変に期待するからガックリすんだよ初めから期待しなけりゃいいのに
それで、もし少しでも良ければ感じイイっしょや
それとも人を見て接客してるとしたら・・・・
○○の客には○○な接客、じゃおまえらがあれなんだ(ww

函館人による函館人のための函館人の接客

438: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/02/01(土) 08:03
はい、おつかれさまでした

439: 名前:っつ@函館出身転勤族投稿日:2003/02/01(土) 08:29
どういたしまして

440: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/02/01(土) 15:37
>>436
そうだとすると
>「アメリカ人はDQN病的ノーナシ神経マヒの原住民」
ってことになるんでしょうなw

441: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/02/02(日) 12:14
中国の接客もひどかったよ。
テーブルに料理持ってくる時も、皿割れるんじゃないかってくらいガチャン。
地方空港でウィスキー(現地で呑む用)を購入しようとしたら、レジしまい
かけてた売り子の女の子が、はぁーって盛大にため息、金庫を乱暴に
机の上にあけて、「で、買うの?」とジェスチャー。
買う気失せましたね。

442: 名前:おばば投稿日:2003/02/02(日) 13:19
さっきスーパーで、カート押してる店員さんに進行方向を遮られました。
最近はデパートやコンビニでも、店の人が客の目の前を通るのは珍しくないので慣れっこになっていましたが。
子どもの頃は、人の前を通っちゃいけませんと教えられたもんですけどね。
私が古いんですかね?

443: 名前:ミスターボージャングル投稿日:2003/02/02(日) 20:41
結局、接客は人間性でしょうかね・・
教育も大切ですが、心から思うことが、行動にでるものかもね・・
たとえば、パン屋さんなんかで、客がならんでたら、店員さんは自然と
急いで、あせってるのね。ならんでるほうは、早くして!っておもってるわけ。
で、一生懸命やってる姿で許せたりするよね・・

接客がよくなるためには、そこで働く人が、その担当職務意外の事を
勉強すればよくなると思います。
そうすると視野が広がり、何が大切か見えてくる気がします。

私は昔ホテルでアルバイトしていた時に(宴会及びホール)
○○のプロバンス風です・・ってお客さんにサービスする前に
プロバンス地方とはどうゆう所か知ってるの?勉強してから
サービスすると、幅ができると教育されました。
そして数週間後「帆立貝のプロバンス風のお客様・・」
・・・行った事ないのに知ったかぶり(心の中で・・)これも怖い!

444: 名前:たらこ投稿日:2003/02/04(火) 16:16
昨日杉の子へ行ってきましたが、スタッフの女性の方が本当にさわやか
な笑顔で、初心者常連うまく対応し、初心者さんにも親しみやすく、
常連さんにもなれなれしくなる事なく適度に距離が取れてて、非常ーに
居心地いい思いをさせていただきました。
また行こうと思います。
さすが、老舗は違うなぁと思いました。

445: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/02/05(水) 10:20
>昨日杉の子へ行ってきましたが
あそこと正反対が○ノングループ。とくにワインバー!私の取引先の専務が
よく行っていたらしいがたまたま他のチェーンが混んでいてワインバーに入り
担当の女がワインの栓をあけるやいなや他の店から呼び出し!
文句を言ったら「うちはそういう店。嫌なら来なければ」と言われたという!
「嫌なら来なければ・・・」確かに・・・・・・

446: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/02/05(水) 11:47
>442さん
よくぞ言ってくれました!私もよく進行方向を平気でさえぎる店員に
疑問を感じていました。こっちに来て8年も経つのにいまだに違和感が
ありますよ。
私も人の前は通るものじゃない、と教えられました。
客や店員という以前に他者への気配りとして、自然に身に付いている
ものだと思うんですけどね。

私もあらためて自分の振る舞いに気をつけます!!

447: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/02/05(水) 22:17
ひとつ質問していいですか?
煽る気は毛頭ないんですが、
函館云々から喧嘩ごしに始まる人たちは
自分の住んでる街が嫌いなんでしょうか?
余りにも自罰的で、見るに耐えないです。
偉ぶる気は更更有りませんが、何処に住んでも、
何処に旅行しても、嫌な態度の人や接客をする人は確かにいます。
それ以前に、自分達の暮らすこの街や人が、
そんなに嫌いになれるものでしょうか?
解りかねますが・・

448: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/02/05(水) 22:35
>>447
いえ、名無し匿名であることをいいことに、
言いたい放題無責任な発言をしている人間が多いだけです。
これが全てであるなどと誤解なさらぬようにお願いします。

449: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/02/07(金) 19:13
>>447
どの街に行っても、この手のスレはあるんだよ。

450: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/02/07(金) 21:03
パチンコ屋キ×グ湯の川店の女性アテンダントSは、客を張り倒す。
台を探して店内を歩いていたら、後ろから思い切り押されたよ。
頭に来て振りかえると、その女が走って、お客様呼び出しランプの付いている台までダッシュしていった。
誤りもせず。

451: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/02/08(土) 08:55
>447
逆に聞きたいんだけど、このスレのカキコに対して「そんなことないよ」
とか「お前は間違ってる」とか文句いう人は、他の街からきた人に対して函館の
接客の接客はすばらしいってことを書いていけばいいのに...
そう考えたとき、誇れるものって何かある?自分が函館に生まれ育ったから
ここに書かれてるような接客に慣れて、それが当たり前に思えるようになってる
だけじゃないのかなあ...
俺も函館の接客は確かにひどいとは思うけど、全体的にみるとそうなるかもしれないけど
かんじのいいところもいくつかあるよ。
>昨日杉の子へ行ってきましたが
杉の子はかんじいいよね。俺もそう思う

452: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/02/08(土) 14:03
>このスレのカキコに対して「そんなことないよ」
>とか「お前は間違ってる」とか文句いう人は、他の街からきた人に対して函館の
>接客の接客はすばらしいってことを書いていけばいいのに
「間違ってる」書き込みが間違ってるのは、接客の事実が間違ってるなんて
いうことじゃなくて、「DQNノーナシ原住民」とか言いたい放題の事いってるからでしょ。
あと、この板でよくあることなんだけど、何でおかしい「言い方」に対して「おかしい」っていうと
「原住民擁護派」扱いされるんだろ?
お前はその意見「全部」に対して反対なんだろ?って言わんばかりにさ。
「街全体が日本で最低」っていうのは安易な決め付けだろうけど、
接客には問題があることはみんな承知してるとおもうんだけどね。
ただ毎度毎度の見苦しい書き込みは何とかして欲しいです。

453: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/02/08(土) 18:09
> 「原住民擁護派」扱いされるんだろ?
被害妄想? では、あなたは函館外から来た人を「原住民敵対派」とでも
思っているのだろうか? 考えすぎですね、そんなに原住民コンプレックスを持たなくてもいいと思うよ。
あなたの主張する通り全部が悪いなんて思ってないしね。函館さいこー

454: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/02/08(土) 19:16
ん?俺もそんなこと思ってないけど?
ていうか、まさに「原住民敵対派」とかいう安易な対立を考えること自体
おかしいって言ってるのわからんかな?
ていうか実際「原住民擁護派扱い」してる人がいるのは
このスレとか他のスレとか見れば明らかにわかると思うんですが?
(「原住民」なんて言葉、こっちもわざと皮肉で使ってるんだけどな・・・)

455: 名前:っつ投稿日:2003/02/08(土) 21:02
接客関係ないじゃん
こっちでやれば
http://ronso.biz/hakodate/bbs_ronso/mibbs.cgi?mo=p&fo=ronso&tn=0295&rn=100 [source] [check]

456: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/02/09(日) 08:45
>接客関係ないじゃん

そっちでやってください。

457: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/02/09(日) 11:23
>454
更にそこまで話を広げて考えるとは.... お〜〜、こわーー
君、病気?

458: 名前:447投稿日:2003/02/10(月) 01:37
最初にお詫びいたします。
逆にスレッドを荒らしてしまったようで心苦しいのです・・
少なくとも、私自身が、この街函館が
この街に産まれ、育ち、私という人間を育んだ故郷であることは依存ありません。
この街を好きで、このような「論争」に身を投じることは
建設的な行為であるとともに、「これからどうしていくのか?」といった
思考の場であり、探究の場でもあります。
他の第三者的な意見そのものが客観的に自分を把握するのに
役立つからです。
私自身接客業に関わる身ですので、仕事と言う他に、
人間性を磨く場でもあると日々考えております。
私自身、函館に在住しながら、
そういった酷い接客をするお店に遭遇していないだけなのかもしれませんが・・

後、申し訳ないのですが当方「杉の子」というお店を知らないのです。
教えて頂ければ幸いです。

459: 名前:たらこ投稿日:2003/02/10(月) 08:50
>447さん
HPはこちらです。お安いのでビックリですよ。(・∀・)イイ!!
http://www5d.biglobe.ne.jp/~suginoko/ [source] [check]

460: 名前:447投稿日:2003/02/10(月) 18:38
たらこさん、どうもありがとうございます。
場所もわかりましたので時間を作って一度行ってみますね。
あまり飲みに出歩いたりしない分、
まだまだわからないところってあるんですね・・

461: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/02/10(月) 23:37
ここの人達って自分と意見合わなければ病気だの原住民だの言い始めるから構わないほうがいいよ。

462: 名前:  ↑投稿日:2003/02/12(水) 10:37
また出てきたよ粘着原住民クン
マタ〜リいい空気になってきたのに過去レスの掘り起こし(w

「函館人は〜」に続くお決まりフレーズは
「DQN」「低知能」「うんこ」ぐらいでですんでたのに
「粘着」も追加されそうだからな おまえら注意しろよ

463: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/02/12(水) 18:17
二日後に書き込むあんたが粘着。

464: 名前:っつ@再び投稿日:2003/02/12(水) 23:36
>461〜3
接客関係ないじゃん
こっちでやれば
http://ronso.biz/hakodate/bbs_ronso/mibbs.cgi?mo=p&fo=ronso&tn=0295&rn=100 [source] [check] [source] [check]

465: 名前:アホです、函館投稿日:2003/02/16(日) 07:34
まあ、すべては函館=イナカ(=463)ってことで決着のつくことでしょ
接客の話しようぜ463くん

466: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/02/16(日) 11:08
>465
お前は、函館を貶してるのか?

467: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/02/16(日) 11:20
>466
ただの荒し厨だからかまわない方がいいと思います。

468: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/02/17(月) 13:49
>466
いつものパターンに逆もどりー

469: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/02/17(月) 14:35
465の中の人も大変だなw

470: 名前:っつ@三たび投稿日:2003/02/17(月) 16:40
>465〜9
以後の討議は下記ののスレにてsageで行うことするべし
http://ronso.biz/hakodate/bbs_ronso/mibbs.cgi?mo=p&fo=ronso&tn=0295&rn=100 [source] [check]

471: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/02/17(月) 17:16
店舗を構えてる店じゃないけど、『☆ざき』はひどい。
電話してもたらい回し、約束しても守らない。
営業は喫茶店でさぼってる。

もう、『☆ざき』からは納品しないぞ。
よく、それで会社が成り立ってるな!
ボケェ!

472: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/02/17(月) 18:01
471>社員はろくでなしの確率が多いと思う!
だって中途採用で50歳までOKでいつも求人募集している。
給料は函館ではいい方だぞ。

473: 名前:さかなや投稿日:2003/02/18(火) 16:02
今日仕事が休みになったので子供を連れて
名前の知れた塩ラーメンの店へ行きました。
子供用の小鉢を頼んだら、きちんと洗わさって
いなかったので店員さんを呼びました。
奥>すいません、これ取り替えて下さい。
店員>あ、そうですか。
そのあと無言で小鉢をテーブルにドンと置いていってそのまま
頭にきて店を出ようとしたら子供がラーメン早く食べたいなぁ
って言うもんだから我慢して食べてきたけど
もうあそこの店はもういかない。

あと、ラの付くハンバーガー屋さんでオーダーしていると
お客さんが入って来るたびに、いらしゃいませ〜って
わかるんだけど、こっちのオーダーぜんぶ中途はんぱ
あげくのはてに、あれ何でしたっけだって。
そしてようやく頼んで待っていると、後に来たお客さんの
方にばっかり食べ物が、おかしいと思い聴いてみると
忘れてましただって。呆れてしまうほんと、せっかく
ハンバーガーは美味しいのに

最近急に大きくなったとこはなんか昔とすっかり
変わってしまってるような。経営者のみなさん
足元見えてますか?お客さんは正直ですよ。

474: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/02/18(火) 16:51
そこのラーメン屋は?
伏せ字でキボーン。

475: 名前:さかなや投稿日:2003/02/18(火) 17:06
西部地区のお店やさんです。

あのへんのお店やさんは、地元の人と
分かると、すごくけむたがりますね。
ほんとすごく残念です。

476: 名前:情報通投稿日:2003/02/19(水) 00:33
宅配業者の違いにビックリ!しました。
先日2件の宅配業者に品物を出しに行きました。
<ネコのマーク>
玄関入ったらすぐ「いらっしゃいませ!」と女性も男性のドライバーも。
対応がキビキビと気持ちいい。やはり大手の安心感&清潔感。
<飛脚のマーク>
玄関入ってしばらく「・・・・・」社内は電話などで騒々しい。
従業員(女性が一人、男性事務&ドライバー)は誰も私のところに来ない!
少々ムッと来たので、怒鳴ろうか、帰ろうかと思ったら、やっと一人が来て
「ハイ?発送ですか?」と・・・
ちょい偉そうな事務の親父の無線の話し方も悪い。
社内の無線でもお客さんが聞いてるかもしれないんだから、言葉使いには気をつけようよ。
顧客を呼び捨てにしてた。
その時、私は「もう二度とこの業者は利用しない」と誓いました。
みなさんも道路走ってる、この二社の運転比べたら言いたいことが解かりますよ!

477: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/02/19(水) 09:37
476>
猫のまわしもの?ってか・・・飛脚行ってさぁ〜
社内が電話で騒々しいのわかったなら、気づくの待ってないで
荷物発送したいんですけど、って言えば良かったんじゃない?

478: 名前:情報通投稿日:2003/02/19(水) 09:58
>477
別にネコのまわしものではありません。どちらかというとペリカンの関係が強いですけど・・・
>社内が電話で騒々しいのわかったなら、気づくの待ってないで荷物発送したいんですけど、って言えば良かったんじゃない?
気づいていたんですよね、社員は。でも各々電話やら無線やらやってる状況で言えないでしょ。
そうそう、営業所に電話したときも何回かけても出なかった。それは鳥のマークも同じだったけどね。

479: 名前:477投稿日:2003/02/19(水) 10:13
情報通さん、なるほど〜。
どこも営業所はてんてこ舞いなのでしょうね〜
集荷頼むと楽なので営業所は行った事無いんですよ。
ついさっき猫から荷物受け取りましたが爽やかでしたなぁ〜青年…
ポッ(*^-^*)

480: 名前:ハイパー☆ナポリン投稿日:2003/02/19(水) 10:39
飛脚はどっちかって言うと企業ユーザが多いですからねぇ
営業所、何かいつも殺気立ってます。
大物を比較的安く運べる(元払いの場合)ので、そんなときだけ使ってます
普通の荷物を出す場合は過梱包気味で発送してるので事故ったことは無いですw

その点、猫は社員教育がちゃんとしてますよね。
某国営系も最近は丁寧になってきたかな。

>>478 情報通さん
ペリカンで発送したことがないんですが、送料、荷扱いとかはどうですか?
発送地域に営業所がないと委託になるんですよねぇ

481: 名前:情報通投稿日:2003/02/19(水) 13:09
>ハイパー☆ナポリンさん
一応うちの会社としては「鳥のマーク」と取引メインなんですよね。
送料は他とは変わらないんじゃないかな、但し企業契約だと安いですね。
ですから、個人の荷物も会社扱いで出しますけど。
でもどこの業者も委託多いですね。先日も「赤い帽子」の軽が来たら、伝票は飛脚でした。
鳥のマークもほとんど委託だし、ネコだけかな。
荷扱いは鳥のマークの社員も「大事なものはネコに出す」っていってるくらいだから・・・
>477さん
確かにネコは爽やか君多いかもね。

482: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/02/19(水) 16:31
飛脚は・・・・・・(((( ;゚Д゚)))ガクガクブルブル  

483: 名前:ハイパー☆ナポリン投稿日:2003/02/19(水) 21:46
>>481
ありがd

484: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/02/22(土) 22:56
最近思うのが、レンタルビデオ店の従業員の対応の違い。
気持ちいいのがツタヤですね。レンタルも販売の方もパキパキしてる。
最近たるんでるって思うのがゲ●だな〜。客がビデオ棚を見てるのに、その前を通ったり。
「親に人の前を歩くな!」って躾られなかったんかい?

485: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/02/22(土) 23:00
あなたが後ろに余裕の無い立ち方をしていたのでは?

486: 名前:ハイパー☆ナポリン投稿日:2003/02/23(日) 08:05
本屋でもそんな方をお見かけしますね。

487: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/02/23(日) 22:00
<485よ!仮に後ろに余裕のない立ち方をしてたとしても、
店の従業員としては「前、失礼します!」って言葉もないんじゃ
失格じゃないかな?

488: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/02/23(日) 22:05
484>通行人の気配感じたらどっちか通れるように道あければいいじゃん!

489: 名前:ねこ投稿日:2003/02/23(日) 22:24
飛脚の話に戻るけど、ここから来る荷物は決して指示どうりにこない!!
日曜配達って書いてあっても水曜に届いたり、午前配達って書いてあっても
夜に来た。もちろん、1言もなし。
また、七飯にあるちょっと大きい蕎麦屋。函館の中道にも同じ店があるけど、
そこででた蕎麦のどんぶりが欠けていて、でも忙しそうだから黙って食べてから
帰り際に「どんぶり、欠けてましたよ」と小声で言ったら「あ、そうですか」
・・・
失敗って誰でもあることだからそれ自体はどうこう言わないけど、その後の
フォローがあるかないかで大分受ける印象って変わると思うんだけどねえ。

490: 名前:情報通投稿日:2003/02/26(水) 17:30
トラック便関係で一言。
今日、着払いの受取りに「ネコ」に行ってきました。
女子社員の対応はすばやく丁寧でうれしかったです。
ターミナル内で荷物探しに手まどうものの、いい対応されると「少しくらい待たされてもイラつきませんね」
ちなみに空港のそばの営業所です。

飲食店でひとこと
先日、シ▲コライスで有名な店に同僚と行きました。
確かにお昼時で忙しいのはわかりますが、女性の店員の対応が・・・。
水の置き方、シュースの置き方、注文の受け答えなど、気持ちのいい対応とは思えませんでした。
あそこは観光スポットでもあるので、観光客が嫌な印象受けなければいいのですが。

491: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/02/26(水) 17:36
490>カリフォルニアベイ×ーか?
忙しくなると態度に表すのは函館の接客の基本だよ。

492: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/02/26(水) 17:39
>>491

シ▲コライスって書いてあるんだから
わざわざ追い討ちかけなくてもいいだろ。
おまえアホか?

493: 名前:???B?1/4?3?μ投稿日:2003/02/26(水) 23:17
ジ○ムの投稿ページを読んでて感じたのですが
内容はレストランでの予約人数の当日変更に関するもの。
その投稿に対して「お客さんとお店って対等だと思うのですが、お店の方が大きな心で
お客さんの気持ちを聞いてあげない事にはお互いにイヤな感情だけが残るから難しい」とコメント。

お客さんとお店って対等なのかな?と、ふと疑問に思いました。

494: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/02/26(水) 23:31
対等であることは、間違いないでしょう。
その辺を、勘違いした客が多いのも事実ですね。
店員にしろ、客にしろ、初対面の人を相手にため口を使えることが不思議です。
函館の人達に多いのは、自分が年上だとわかると、途端に口調が偉そうになる人ですよね。
年下に敬語を使うのを、かっこ悪いと勘違いしているのでしょうね。
これは、職場などでもいえることで、中途入社でも、年上というだけで態度が偉そうになる人も多いですね。
これは、社会人失格ですね。

495: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/02/27(木) 00:35
>494
私もそう思います。「売ってやっている」「買ってやっている」と考えてしまいがちですが
(そこまで極端に思っていなくても)立場は同じだと思います。
年齢の件も同感です。親しくなってお互いそれで了解していればいいんですけどね。

496: 名前:493投稿日:2003/02/27(木) 00:54
>494.495
対等ですか…
「接客業、サービス業のレベルが低い」と言われるのが、少しわかった気がします。

「お客さまは神様」とまでは言いませんが、お客さまあってのお店だと言う事に気がついてほしいと
思うのは私だけなのでしょうか?
(お客さまの言いなりになる。と言う事ではありません。中には何か勘違いされてるお客さまも
おられますから)

497: 名前:494投稿日:2003/02/27(木) 01:36
>>496
対等の意味を取り違えていないでしょうか?
私の文章をきちんと理解していただけたでしょうか?
客に対して敬語は当たり前。
接客についても、お客様をもてなすのも当たり前。
たとえば、飲食業だったら、対価に対して満足のいくサービスと、
食事を提供して楽しんでいただく、そういった契約です。
もちろん、お客様に対して失礼があってはいけないですし、対等とはいえ、
こちらがもてなす側であるという事は、第一前提です。
ちなみに、私は現在、本社が東京のとあるサービス業界で働いております。
現在は転勤で札幌在住です。なお、函館出身です。
この、お客様とお店側の対等というのは、あくまで客観的に見た場合であり、
もてなす側がそう思うのは間違いだと思います。
ただし、自分が客として、お店側対応する場合には、あくまで対等だと思っています。
したがって、私と495さんの言っている事は、あくまで496さんの言う事は
大前提としてあるとお考えください。

498: 名前:がっつ名無し投稿日:2003/02/27(木) 01:43
>>497
堅いなぁ〜、あんた!
函館人は全てにおいて適当なんだよ。
それでも生活成り立ってんだからいいのさ〜(゚∀゚)!

499: 名前:接客第一投稿日:2003/02/27(木) 01:55
次スレ作っておきました。
http://ronso.biz/hakodate/bbs_ronso/mibbs.cgi?mo=p&fo=ronso&tn=0445 [source] [check]

500: 名前:ハイパー☆ナポリン投稿日:2003/02/27(木) 02:01
めでたく終了☆
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